Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть телефон или обменять на другой?
Здравствуйте, у меня такая ситуация...Я взяла смартфон в связном один день назад... но оказалось , что на нем другая операционная система... я думала, что там андроид и сервисы гугл... но нет ... я спросила у продавца можно ли сказать на него плей маркет... он ответил, что да можно... но придя домой я не смогла этого сделать... и половина мне нужных приложений не работает... как быть? Можно ли вернуть телефон или обменять на другой?
Марина, добрый день.
Да, вы имеете право вернуть товар надлежащего качества либо заменить его на аналогичный в течение двух недель. Приходите в магазин, обьясняйте ситуацию и просите заменить. В случае, если продавец откажет, тут же пишите претензию и передавайте под роспись продавцу. По закону они обязаны заменить либо вернуть деньги, даже если товар просто неудобен для вашего использования.
Желаю вам удачи