Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Прокладка головки блока
Здравствуйте, купил запчасть (прокладку ГБЦ) из паранита, родная стояла из металла, на сто все равно ее поставили, вскоре выдавило масло. Кто виноват магазин, продавший прокладку, или мастер, который установил не надлежащую запчасть?
Здравствуйте,
Скорее всего, мастер. Если это СТО можно руководствоваться нормами Закона о защите прав потребителей, обратиться с претензией. По п.1 ст. 29 указанного закона
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
<...>
Потребитель
вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в
связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки
возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих
требований потребителя.
Cроки установлены п. 1 статьи 31 того же закона.
С уважением, Андрей Козырев