8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не моггу вернуть предоплату за санаторий

В феврале сделал предоплату 44 тыс руб за отдых в санатории Крыма,6 мая написал заявление на возврат денег.Обещали к 1 06,потом 15 06 сегодня звонил ,сказали и . это под вопросом Что делать?

, Вадим, г. Петрозаводск
Павел Попов
Павел Попов
Юрист, г. Новосибирск

Вам надо предьявить письменную претензию продавцу услуги.

Просить вернуть деньги.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) «О защите прав потребителей»Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
 

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

 
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, согласно ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) «О защите прав потребителей»

Если добровольно не удовлетворят, нужно решать вопрос в судебном порядке ст.3 ГПК РФ.

Иск следует подавать по правилам ст.131-132 ГПК РФ.

Если будут трудности в подготовке документов процессуальных, можете обратиться к юристам сайта Правовед, в порядке ст.799 ГК РФ.

Вам бысто окажут юридическую помощь в подготовке претензии или иска в суд.

Всего доброго разрешить ваш вопрос!

Ответ помог?

0
0
0
0
Дата обновления страницы 08.06.2020