8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
489 ₽
Вопрос решен

Есть ли у меня шанс принудить их пробурить новую скважину?

Буровая компания ведет себя по отношению к нам безразлично, не реагирует на звонки, письма и обращения. не справилась с обязанностями по ремонту скважины. мы не получаем воду в должном объёме и качестве. вынуждены обратиться в Суд, Роспотребнадзор, Налоговую. С претензиями:

1. Нарушение технологии и ошибки при бурении, повлекшие разрушение обсадной колонны как следствие попадание грунтовых вод и глины внутрь скважины. Подтверждается рыжей глиной, которая залегает на глубине от 3 до 12 метров. Это было признано бригадой буровиков.( не документально)

2. Ремонт скважины не дал результатов, через несколько месяцев в воде опять осадок глины рыжего и черного цвета. Также в воде находятся бактерии, есть анализы , что говорит, о том, что в колонну поступает грунтовая вода. Скважина не герметична. Нарушена технология бурения и соединения.

3. Диаметр трубы, заявленный в паспорте (133-117 мм) не соответствует фактическому - (80мм, они засунули узкую,типа отпемонтировали). Соответственно скважина имеет ограничения по производительности. Что не дает возможность установить очистное оборудование. Насос 76 мм, труба , в которой он - 80 мм. Разница 4 мм!!! Насос находится впритык к стенкам трубы и не способен физически выкачивать заявленный объём воды.

4. Моральное мучение с водой на протяжении 3 лет.

5. Вред здоровью всей семьи, приходится чистить зубы в вонючей воде и ее пить. Фильтры очистки не справляются полностью. У детей постоянные боли в животах. дисбактариоз, кишечные палочки и ид.

6. Большие затраты на частую смену фильтров, один комплект из 3 фильтров стоит 4500 руб! вынуждены менять раз в месяц.

7. Не выписан чек при заключении договора, компания попросила оплату на карту сбербанка руководителя.( это самая крупная фирма в рф!!!) подтверждение оплаты из сбербанка есть)

8. Не выдан обновленный технический паспорт скважины и до сих пор не знаем ее глубины, глубины установки насоса, статический уровень воды и тд.

9. Мною была выбрана и установлена труба защищенная пластиком внутри и снаружи, в целях долгой службы скважины ( есть и просто стальные трубы без защиты, они дешевле). это самая дорогая труба в этой компании. При ремонте буровики пробурили дополнительно 20-30 метров и засунули в глубину стальную трубу без пластика. Что естественно перечеркнуло все затраты на дорогую трубу с пластиком, что неизбежно приведет к меньшему сроку службы скважины, и окисления стали в воде. Я специально заказывал пластиковую трубу, чтобы не было соприкосновения воды с железом. Меня не устраивает такой "ремонт". Есть ли у меня шанс принудить их пробурить новую скважину?

Показать полностью
  • IMG_1591905736574
    .jpg
, Виталий, г. Москва
Сергей Берестов
Сергей Берестов
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 9.9
Эксперт

Здравствуйте, Виталий!

Вам необходимо направлять в компанию, выполнявшую для Вас работы по бурению скважины, письменную претензию в порядке норм Закона РФ О" защите прав потребителей".

В претензии следует заявить одно из требований, предусмотренных статьей 29 вышеуказанного Закона:

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами
.

Также Вы имеете право отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. 

Также Вы вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), в случае если обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Конечно, нужно изучать условия Вашего договора, заключенного с данной компанией, чтобы дать полноценную консультацию, конкретные рекомендации по дальнейшим действиям.

0
0
0
0

Надо иметь в виду ещё и срок предъявления требований к компании:

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, ...

Это на тот случай, если договором установлен гарантийный срок на выполненные работы.

Если же гарантийный срок не установлен, то:

… а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Вы в своем вопросе указали, что мучения продолжаются с водой уже на протяжении 3 лет. То есть работы выполнены и Вами приняты более 3 лет назад?

0
0
0
0
7. Не выписан чек при заключении договора, компания попросила оплату на карту сбербанка руководителя.( это самая крупная фирма в рф!!!) подтверждение оплаты из сбербанка есть)

Виталий

В этом особо критичного ничего нет. Если компания и откажется, что Вы оплатили её работу, то вполне возможно взыскать деньги, перечисленные на банковскую карту данного физ.лица, как неосновательное обогащение в соответствии со ст. 1102 Гражданского кодекса РФ (ведь какой-либо договор лично с руководителем этой компании как с физ.лицом Вы не заключали).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Есть шансы выиграть суд, чтобы понять обращаться за помощью в составлении иска?
Отказ наймодателя в возврате залога при досрочном расторжении договора найма квартиры Я - наниматель Договор с агентством был заключен на 1 год (Досрочно мной расторгнут спустя 8 месяцев, предварительно уведомил за 30 дней) В самом письменном договоре коммерческого найма не указаны какие-либо условия и обязанности, но указана ссылка на договор который находится на сайте агенства и что я принимаю эти условия Там на сайте из условий по моей ситуации указано следующее: Отказ наймодателя в возврате залога при досрочном расторжении договора найма квартиры 11.6. При досрочном расторжении Договора по инициативе Нанимателя или по инициативе Наймодателя, вследствие нарушения Нанимателем условий настоящего Договора, денежные средства, переданные в качестве залога (обеспечительного платежа), Нанимателю не возвращаются, при этом Наниматель обязан оплатить Долги и текущий период найма (календарный месяц) полностью. 11.6.1. Наймодатель может вернуть часть Залога, равную разнице между 50% Залога и Долгами Нанимателя, при условии расторжения Договора по инициативе Нанимателя, только при выполнении всех трех следующих условий: • надлежащего исполнения Договора Нанимателем, в том числе отсутствие ущерба; • своевременного письменного уведомления Наймодателя о досрочном расторжении Договора; • заключение Наймодателем (в период до прекращения /расторжения Договора) договора найма с новым нанимателем, при этом срок найма нового договора должен начинаться не позднее дня, следующего за датой окончания оплаченного Нанимателем периода Договора; В этом случае Залог возвращается в течение 3-х (трех) рабочих дней после возврата Квартиры Наймодателю по Акту возврата. В случае, если часть Залога, причитающаяся Нанимателю, меньше суммы, подлежащей уплате в качестве Долгов Нанимателя, то Наниматель обязан доплатить разницу (оплатить остаток Долга Нанимателя). 11.7. При досрочном расторжении Договора по вине Наймодателя, последний возвращает Нанимателю предоплату за непрожитый период текущего месяца найма и часть Залога, равную разнице между Залогом и Долгами Нанимателя, в течение 3-х (Три) рабочих дней после возврата Квартиры и Имущества по Акту возврата и Описи (за исключением п.11.5.) В случае, если Долги Нанимателя превышают Залог, то Наниматель обязан оплатить часть Долга Нанимателя, превышающую Залог. 11.8. Если Договор досрочно расторгается при обстоятельствах, за которые ни одна из Сторон не отвечает, то Наймодатель возвращает Залог и предоплату, в том числе за непрожитый период текущего месяца найма. 11.9. В случае досрочного расторжения Договора по вине Наймодателя, и, если Наниматель при заключении данного Договора, оплатил Наймодателю услуги по подбору Квартиры, то Наймодатель выплачивает штраф в размере вознаграждения по соответствующему договору возмездного оказания услуг. По итогу: Наймодатель вернул только 50% залога Мою письменную претензию отклонил есть ли шанс вернуть остаток залога ? насколько правомерно наймодатель удержал залог ? Есть шансы выиграть суд, чтобы понять обращаться за помощью в составлении иска ? Насколько правомерна ссылка на условия в договоре который подписан со стороны наймодателя факсимиле
, вопрос №4775799, Катасонов Александр, г. Москва
Автомобильное право
Подскажите есть ли шанс оставить машину?
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста у нас такая ситуация. В 2022 г купили машину. На машину мы сами копили деньги. Сами же ездили за покупкой и деньги лично сами передавали. Машину поставили на маму. Но в 2024 г мама связалась с мошенничеством. Она набрала кредитов. И так как не чем было платить. Она подала на банкротство. С нами не посоветовалась. Сейчас у нее забирают машину в конкурсную массу. У нее даже нету прав. И не когда не имела. Ездию только я. Подскажите есть ли шанс оставить машину?
, вопрос №4775851, Надежда, г. Москва
Военное право
Здравствуйте прошёл ввк присвоили категорию годности д отправили на утверждение но не утвердили, начмед вновь отправил на подтверждение, скажите есть ли шанс что подтвердят?
Здравствуйте прошёл ввк присвоили категорию годности д отправили на утверждение но не утвердили, начмед вновь отправил на подтверждение, скажите есть ли шанс что подтвердят?
, вопрос №4775726, Виктор, г. Москва
Недвижимость
Есть ли риски для нас как покупателей у них и стоит ли вообще покупать при таких условиях?
Здравствуйте, планируем купить квартиру , там один взрослый собственник , прописаны он и его 17 летний сын ( студент ), у них альтернатива , те продают и сразу покупают другую квартиру . Выписываться до сделки не хотят , ссылаясь на то , что после регистрации перехода права собственности из этой квартиры снимутся и сразу пропишут я в ту , которую покупают они . Сделка нотариальная , в ДКП будет прописано что есть зарегистрированные и сроки в которые они должны будут вы писаться . Есть ли риски для нас как покупателей у них и стоит ли вообще покупать при таких условиях ?
, вопрос №4774659, Сабина, г. Москва
Уголовное право
Предлагают контракт, есть ли гарантии, что закроют дело и на каких условиях?
Мой муж обвиняется по УК ст. 282 - негативный комментарий на сайте в сторону мигрантов, и по УК ст. УК 135ч.2 - деяние было в 2021 году, переписка с несовершеннолетней, взаимный обмен фотографиями . Смягчающие обстоятельства - я с месячным ребенком, бабушка, все мы на его иждивении, у бабушки хроническое заболевание, он сотрудничает со следствием.Следователь обещает 12 лет. Есть шансы сбить срок или отменить приговор?Предлагают контракт, есть ли гарантии, что закроют дело и на каких условиях?
, вопрос №4774562, Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 11.06.2020