Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
На упаковку ошибочно нанесена неправильная дата изготовления, несуществующее число, можно ли наклеить стикер с верной датой, и как указать приоритет информации на наклейке?
На упаковку ошибочно нанесена неправильная дата изготовления, несуществующее число, можно ли наклеить стикер с верной датой, и как указать приоритет информации на наклейке?
Здравствуйте, Ирина,
Уточните, на какой продукт нанесена неправильная дата изготовления.
Например, согласно ГОСТ 34178-2017 «Спреды и смеси топленые. Общие технические условия»:
7.3.3 Допускается размещать дополнительные и (или) исправленные информационные данные на отдельных листках-вкладышах или дополнительных приклеиваемых этикетках (стикерах).
Ирина, добрый день.
Вам нужно изготовить новую упаковку.
Дело в том, что информация на упаковке не предполагает исправлений, поскольку тем самым Вы можете ввести в заблуждение конечного потребителя.
В частности. в силу Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55
15. Информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, а если указанными актами они не определены, то способами, принятыми для отдельных видов товаров.
Объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром (на товаре, потребительской таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации), должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
Злоупотребление доверием потребителя при предоставлении ему информации о товаре недопустимо (п. 4 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 4 (2017), утв. Президиумом Верховного Суда РФ 15.11.2017).
При этом если речь идет о продуктах питания то в силу
«ГОСТ Р 51074-2003. Национальный стандарт Российской Федерации. Продукты пищевые. Информация для потребителя. Общие требования»
(утв. Постановлением Госстандарта России от 29.12.2003 N 401-ст)
3.4. Информация для потребителядолжна быть однозначно понимаемой, полной и достоверной, чтобы потребитель не мог быть обманут или введен в заблуждение относительно состава, свойств, пищевой ценности, природы, происхождения, способа изготовления и употребления,а также других сведений, характеризующих прямо или косвенно качество и безопасность пищевого продукта, и не мог ошибочно принять данный продукт за другой, близкий к нему по внешнему виду или другим органолептическим показателям.
Наличие расхождений в дате изготовления может рассматриваться как введение потребителя в заблуждение.
Ознакомьтесь с делом о привлечении к административной ответственности по ч.1 ст.14.8 КоАП РФ производителя закусок мюсли (изменили информацию о производителе, приклеили стикер «Информацию на стикере считать приоритетной»). Информация о дате изготовления аналогична информации о производителе в части важности доведения до потребителя.
Вывод: информация о производителе в данном случае должна быть нанесена непосредственно на упаковку, размещение наклейки может ввести потребителя в заблуждение, кроме того, неявна сама формулировка «Информацию на стикере считать приоритетной».
Таким образом, Вам следует изменить основную этикетку с неправильной датой. Если товар в продаже — отозвать, надеяться на невнимательность потребителей или же клеить стикер (возможно, орган защиты прав потребителей не заметит). Решение принимать Вам, сопоставив затраты. Штраф по ч.1 ст.14.8 КоАП РФ на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
https://www.klerk.ru/law/articles/296692/
Желаю удачи,