8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможно ли что то сделать для получения заказа?

Здравствуйте. Сделал заказ в онлайн магазине Адидас. Забыл применить купон. На сайте сделал отмену заказа, чтобы применить купон и сделать пересчет средств с утра. Потом позвонил в службу поддержки уточнить можно ли применить купон или нет, на что они ответили нельзя. Тогда я попросил отменить отмену заказа. Она сделала это и сказала что заказ сто процентов придет. Я конкретно этот вопрос и задал. Сегодня я звоню в поддержку мне говорят вы отменили заказ и что он не придет. Возможно ли что то сделать для получения заказа? Спасибо

, юрий, г. Москва
Григорий Арутюнов
Григорий Арутюнов
Юрист, г. Санкт-Петербург

юрий, доброго времени суток!

Я конкретно этот вопрос и задал. Сегодня я звоню в поддержку мне говорят вы отменили заказ и что он не придет. Возможно ли что то сделать для получения заказа?
Тут необходимо руководствоваться договором офертой, опубликованной на сайте. Все условия поставки опубликованы там.

Вообще их позиция вполне логична, раз Вы отменили заказ, оснований не отменять его у них не было. Это также предусмотрено статьей 26.1 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей». Поэтому тут либо новый заказ делать, либо договариваться с тех поддержкой, чтобы восстановили старый.

Главное проверьте, чтобы в итоге у Вас не получилось 2 одинаковых заказа.

Если у Вас остались вопросы или требуется подготовка документов, Вы можете обратиться ко мне в чат и заказать персональную консультацию/изготовление документов.

С уважением юрист Арутюнов Г.С.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Банкротство
Подали на банкротство, но забыли там указать один банк что делать, долг сам спишется или нужно что то сделать
Подали на банкротство,но забыли там указать один банк что делать,долг сам спишется или нужно что то сделать
, вопрос №4321731, Даниил, г. Новороссийск
486 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Может ли как-то получить обратно свои 6000?
Сделала заказ на Авито. Продавец для снижения стоимости доставки поставила стоимость товара 10 рублей. Я заплатила 10 рублей через Авито и 6000 на личную карту (за товар). Во время доставки товар повредили и отменили заказ, вернув 10 рублей. Может ли как-то получить обратно свои 6000?
, вопрос №4321587, Инесса, г. Санкт-Петербург
1200 ₽
Вопрос решен
Жилищное право
Возможно ли встать на учет по улучшению жилищных условий, если купить ДОЛЮ в комнате?
Добрый день. Я мать-одиночка,у меня 4 детей,все несовершеннолетние. Мы прописаны в квартире,где собственником является мой брат. Там прописаны мои родители,сестра,2 брата,я и наши дети (их 7). За последние 10 лет в квартиру регистрировали только несовершеннолетних. Мои родители получали помощь от государства. Была выплачена субсидия на улучшение жилищных условий. Я хотела встать на учёт,но в МФЦ мне сказали, что будут проверять все имущество всех членов семьи (моих родных),будут сделаны вычеты и только тогда оказана помощь. Я никаким образом не касаюсь имущества своих родных. Это их. Но мне сказали в МФЦ :"Вы прописаны все вместе,а это значит,что вы семья!" Я нуждаюсь в отдельном жилье для себя и своих 4ых детей. Мой 4 ребёнок болен. Я родилась в Москве. Я и дети граждане РФ. У меня прописка с 1996 года. В квартиру прописывали только детей. Возможно ли встать на учет по улучшению жилищных условий,если купить ДОЛЮ в комнате? Я думала рассмотреть вариант : купить долю в комнате (не в этой квартире), прописаться самой и прописать своих детей. И встать на учёт по улучшению жилищных условий. Хотелось бы все это успеть до 35 лет. На данный момент мне 32 года.
, вопрос №4321545, Аксана, г. Москва
Побои
Могу ли я как то юридически их приструнить или что то сделать
Здравствуйте, ситуация может и глупая, но все же хочу знать как действовать Если что то подобное повторится.Не люблю когда меня обвиняют в чем то . Я устраивалась на работу в пункт выдачи прошла стажировку, они не взяли. Ну не взяли и не взяли, я позже нашла работу лучше. Как обычно заказла себе вещей и пошла в тот пункт забирать, пришла забрала то что подошло и ушла. В часов 12 ночи пишит мне начальник ВБ , что я якобы поставила им плохую оценку. И обвинияет типо что так нельзя и не красиво делать. Я вообще ничего не понимаю. У себя проверила, у меня так и стоит что можно оценить их пункт выдачи. Я ему это и говорю, на что он мнее ответил,что проверил по выписки, и посмотрел по камерам и решил что это я. Якобы мстить им решила! На что я ответила что я не одна забирала заказ в это время там были люди. Просто это по факту беспочвенное обвинение, меня морально это конечно убило. Он не ведет нормальный конструктивый диалог, а мне не приятно когда меня обвиняют. Могу ли я как то юридически их приструнить или что то сделать. Если подобное повторится, а то получается что они меня в грязь втоптали.
, вопрос №4321115, Виктор Gjgfu, г. Москва
Дата обновления страницы 14.06.2020