8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В связи с закрытием границ из за пандемии не улетели

Добрый вечер. 22.03 должны были улететь в тайланд. В связи с закрытием границ из за пандемии не улетели. Туропретор заморозил деньги на депозите. Больше лететь никуда не собираемся. Как нам вернуть деньги?

, Полина, г. Тверь
Михаил Кутин
Михаил Кутин
Юрист, г. Тверь

Добрый день, Полина!

Обратитесь в туристическое агентство с заявлением с требованием вернуть денежные средства. В заявлении следует ссылаться на ст. 7 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая гарантирует потребителю (туристу) право на то, что услуги, в том числе туристические, были безопасны для его здоровья. В соответствии со ст. 10 и ст. 14 ФЗ РФ от 24.10.1996 № 132-ФЗ «об основах туристической деятельности в РФ», Вы как турист, праве потребовать расторжения договора о реализации туристического продукта в связи с существенным ухудшением условий путешествия, а также невозможности совершения туристом поездки по независящим от Вас обстоятельствам.
Кроме того, как следует из п. 6 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ № 4 (2019) у Вы вправе потребовать возврата полной стоимости туристической путевки при отказе от нее до начала путешествия.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав призывников
В Украине не служил, в России тоже, повестку на службу не получал
Здравствуйте, парень 27 лет, стал гражданином России в связи с прикреплением новых территорий. В Украине не служил, в России тоже, повестку на службу не получал. Могут ли забрать в армию при пересечении новой территории (Запорожская область) на пункте досмотра которые стоят на месте бывшей границы.
, вопрос №4861590, Алена, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
ДТП, ГИБДД, ПДД
Не возникнет проблем при обращении в суд в связи с этим расхождением?
Добрый день. Мой отец, управляя моим транспортным средством, сбил собаку на проезжей части. Он ехал с разрешенной скоростью по своей полосе прямо. Хозяева собаки допустили её нахождение на проезжей части. (Убежала с участка, бегала по дороге и вдоль, и неожиданно бросилась под колеса) Видеорегистратора нет, есть только свидетель - пассажир, моя мама. В результате ДТП собака (помесь алабая и дворняги) получила травмы, несовместимые с жизнью. Хозяйка повезла ее в ветклинику и не довезла. Питомец скончался. На место ДТП были вызваны сотрудники ГИБДД. По приезду они стали настаивать на бессмысленности составления документов о ДТП, т.к. по ОСАГО ничего не выплатят. КАСКО нет. ДПС уехали. Я позвонила на горячую линию дежурной части МВД и оставила жалобу на не оформление ДТП. Сотрудники ГИБДД мне перезвонили и стали выяснять причины жалобы. После некоторых препинаний, все таки согласились приехать на место ДТП. Папу я тоже попросила приехать и поехала сама. В итоге после нелицеприятных бесед с сотрудниками ГИБДД и их настаивании на нашем якобы отказе от оформления ДТП, документы нам были все таки выданы. Страховая по телефону сообщила, что это не страховой случай и они напишут официальный отказ от выплаты. У машины серьёзные повреждения: собака была большая. Общий ремонт тянет на 200 тысяч. Официального заключения оценщика еще не проводили. Какие мои действия как собственника авто? Попытаться решить вопрос с владельцем собаки путем досудебного урегулирования? Или оно необязательно и можно сразу подавать в суд на возмещение мат.ущерба? И насколько проблематично доказать, что это собака именно этих людей? (Сотрудники ГИБДД настаивали, что мы ничего не сможем доказать в суде) И еще момент: я меняла фамилию в 2021 году в связи с браком, планировали продавать эту машину, поэтому не внесли изменения в СТС и ПТС. Но страховка и права заменены в связи со сменой фамилии, как и паспорт соответственно. Не возникнет проблем при обращении в суд в связи с этим расхождением?
, вопрос №4860735, Анастасия, г. Москва
Военное право
После ранения в госпитале при второй операции врачи сказали что у меня антитела к гепатиту, я не поверил
Здравствуйте. После ранения в госпитале при второй операции врачи сказали что у меня антитела к гепатиту , я не поверил думал ошиблись , когда дали отпуск по болезни поехал в платную клинику и сделал тесты, подтвердился вирусный гепатит С и фиброз печени 2 стадии, рекомендации выписали принимать гептрал, и встать на учет по месту жительства на регистр, но так как я военный доброволец хоть контракт и закончился до ранения но меня не уволили сказали автоматически продлевается пока не подписал, призедент Владимир Владимирович закрытие мобилизации буду служить до конца СВО, итак я пошел со своими анализами в военную поликлинику, там прошел квест чтобы попасть на прием к инфекционисту, врачи молодая девушка посмотрела анализы и сказала что ставит мне диагноз впервые выявленный вирусный гепатит С, так как она только-что о нем узнала, и чтобы поставить хронический мне необходимо прийти через шесть месяцев к ним в поликлинику и сдать повторный анализ. Я попытался с ней поспорить так как в платной клинике мне провели консультацию по гепатиту, и объяснили что фиброз 2 стадии по шкале Метавир, это я уже болею гепатитом более шести месяцев, сам регулярно на гражданке сдавал анализы при работе спасателем и был здоров. Итог прошло пять месяцев прихожу я к этой девушке , говорю мне надо направление на ВВК к определению годности так как в части сказали направление никому не даем пока не будет записи от любого врача из поликлиники, она мне ответила что гепатит сейчас лечится и согласно регламенту их поликлиники она мне поставит категорию годности по гепатиту А , и я могу оспорить ее решение в коллегии инфекционистов. Сам я получил на СВО тяжелое ранение плечевой кости со смещением обломков, хочу списаться из армии не хочу больше участвовать в СВО, могу ли я с гепатитом и пластиной в плечевой кости списаться из армии МО.????
, вопрос №4859959, Владислав, г. Москва
Военное право
Но суточные выплаты я не получал ни в момент службы, ни сейчас положенные выплаты я не получаю
Служил срочную службу на границей с Украиной, Белгород и Курск. Не так давно пришел приказ, подтверждающий участие в защите гос границы, в котором указан срок пребывания в данной командировке и возможность получить компенсации и льготы. УВБД я получил спустя два года. Но суточные выплаты я не получал ни в момент службы, ни сейчас положенные выплаты я не получаю. Помогите разобраться с этим.
, вопрос №4859259, Дмитрий, г. Новосибирск
Военное право
Возможно успеть до призыва сделать приписное и загранпаспорт и улететь в другую страну?
Такая ситуация: у меня нет приписного но я хочу сделать загранпаспорт. Возможно успеть до призыва сделать приписное и загранпаспорт и улететь в другую страну?
, вопрос №4859142, Серафим, г. Москва
Дата обновления страницы 15.06.2020