8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
489 ₽
Вопрос решен

Просьба вернуть деньги за изготовленный товар (юр.лицо - юр.лицо)

Добрый день. Прошу проконсультировать в данной ситуации.

Наша компания (юр. лицо) получила заказ (от юр.лица) на изготовление спортивного инвентаря (спальники). Давно (около 4 лет) работаем с данным клиентом, но за данное время не заключили договор поставки.

Выставили счет на оплату, где указали наименование, размер и кол-во. Так же клиенту сделали скидку на данный заказ.

Получили оплату на расчетный счет от заказчика с назначением платежа (за что этот платеж). Выполнили заказ по пошиву и передали на отгрузку в транспортную компанию. В день отгрузки, (прошло больше 2 недель после оплаты) от заказчика приходит официальное письмо, мол просим вернуть деньги за товар, в связи с ликвидацией предприятия (товар теперь нам не нужен, мы закрываемся).

На данное письмо был дан ответ по электронной почте, что данный заказ был изготовлен/пошит под Вас и уже отправлен на терминал в ваш город. После этого заказчик прекратил общение, но товар, который находится на терминале так и не забрал.

Транспортная компания так же не может связаться с заказчиком, но уведомляет нас, либо за хранение груза прийдется оплачивать отправителю+доставка, либо его ликвидуруют/продадут.

Возникает вопрос, как юридически решить данную ситуацию с заказчиком? Накопился большой долг за хранение товара, плюс транспортная просит решить дальнейшую судьбу груза либо ликвидирует его. К сожалению договора поставки с заказчиком не было, но была оплата по счету.

Заранее благодарю всех за ответы.

Показать полностью
, Василий, г. Томск
Уточнение от клиента

Спустя уже 2 месяца как груз пришел на терминал покупателя, отметки о ликвидации юр. лица в открытых источниках так и не появилось, сайт организации работает и там появляются новые акции.

Если мы принимаем решение об оплате всех транспортных задолжностей (оплата за хранение товара, доставка) и возврате груза себе, как нам себя обезопасить?

Может ли заказчик через какое-то время заявить о том, что собрался получить груз, сославшись, например, на карантин и т.д.?

Добрый день, Василий!

Ликвидация компании не может служить основанием для одностороннего отказа от договора, поэтому покупатель не принимая поставленный товар нарушает свои обязательства.

В данной ситуации Вы вправе либо обратиться в суд с иском об обязании покупателя принять товар, заявив также требование о возмещении всех возникших убытков, включая расходы на хранение непринятого товара, либо вправе сами отказаться от договора, оставит товар себе и также потребовать возмещения убытков, вызванных непринятием товара покупателем. Правда предоплату тогда придется вернуть или зачесть ее в сумму встречного долга.

1. Покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи.
2. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара.
3. В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора.

Второй вариант, как мне кажется предпочтительнее, поскольку предполагает меньше издержек, связанных с исполнением судебного решения.

0
0
0
0

В общем, полагаю, что Вам лучше заявить отказ от договора, направив в адрес ликвидатора или ликвидационной комиссии соответствующее уведомление с требованием о возмещении убытков, вызванных вынужденным расторжением договора. (ст. 4 АПК РФ, п. 1 ст. 450 ГК РФ

5. Гражданско-правовые споры о взыскании денежных средств по требованиям, возникшим из договоров, других сделок, вследствие неосновательного обогащения, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии (требования), если иные срок и (или) порядок не установлены законом или договором.

1. Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

При неполучении в срок 30 дней ответа Вы уже можете обратиться с иском в арбитражный суд, заявив обеспечительные  меры в виде запрета внесения записи о ликвидации юридического лица.

0
0
0
0

Если мы принимаем решение об оплате всех транспортных задолжностей (оплата за хранение товара, доставка) и возврате груза себе, как нам себя обезопасить?

Так Вам все равно придется оплачивать все эти задолженности, ведь расходы по транспортировке товара по условиям договора ложатся на Вас,  я правильно понимаю? Стопроцентного способа обезопасить нет, вполне возможно, что после взыскания задолженности с контрагента денег или имущества у него не окажется вовсе. При рассмотрении дела в суде можно потребовать наложения обеспечительных мер в виде ареста имущества должника на сумму долга. Правда, с большой долей вероятности, арбитражный суд такие меры примет только при наличии встречного обеспечения, которое Вы должны будете зачислить на депозит суда.

Может ли заказчик через какое-то время заявить о том, что собрался получить груз, сославшись, например, на карантин и т.д.?

Такие действия уже будут являться злоупотреблением правом, выраженном в противоречивом и недобросовестном поведении что запрещено п. 4 ст. 1 и ст. 10 ГК РФ

1. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Нельзя сначала отказаться от договора немотивированно, а потом опять подтвердить действие этого договора, ссылаясь на обстоятельства, которые первоначально не заявлялись.

Суд не станет принимать такие доводы компании-должника.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Деньги за товар обещали вернуть, а вот за доставку, отказываются
Приобрели тротуарную плитку. Оплатили товар и отдельно доставку. Плитку привезли ненадлежащего качества. Сразу вернули ее обратно. Деньги за товар обещали вернуть, а вот за доставку, отказываются. Как быть?
, вопрос №4960265, Евгения, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Купил парфюм с рук, оказался подделка, звонил и писал человеку чтобы забрал товар и вернул деньги он отказал
Здравствуйте. Купил парфюм с рук, оказался подделка, звонил и писал человеку чтобы забрал товар и вернул деньги он отказал. Подскажите что делать? Пойти в милицию и писать заявление о моленечетсве сумма 40к
, вопрос №4960084, Роман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я хотела приобрести товар через безопасную сделку на авито
Здравствуйте! Я хотела приобрести товар через безопасную сделку на авито. Нашла продавца и заказала у него товар. В объявлении у него было указано, что товар который он продает(часы) оригинальные. Я получила товар через службу сдэк и понесла их на проверку независимому эксперту, он вынес решение, что часы подделка. После я отправила часы на возврат(так как он был возможен через авито), но заводские пленки были сорваны, так как производилась проверка визуальная на подлинность. В конечном итоге деньги за товар и сам товар(часы) отправились продавцу. Я осталась без часов и без денег. Ни поддержка, ни продавец не отвечают. Что мне делать?! Хочу вернуть часы или деньги.
, вопрос №4957661, Ксения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Написала негативный отзыв что товар не хорошего качества, не советую его брать написала продавцу чтобы вернули товар
Добрый день! Купили планшет на маркетплесе Wb,товар пришел бракованный !2 дня поработал ,а после перестал вовсе заряжаться !написала негативный отзыв что товар не хорошего качества ,не советую его брать написала продавцу чтобы вернули товар ! Продавец просил удалить отзыв ,а после вернут деньги!отзыв я удалила ,по итогу постоянно отказывают в возврате денежных средств ,ссылаясь на то что не хватает информации !я приложила все фото,но они отклоняют!помогите пожалуйста разобраться с недобросовестным продавцом ! Планшет стоит 5 587 р
, вопрос №4954776, Альфия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть продавцу явно проблемный товар?
В 2026 г купили стиральную машину. После ее установки прошло менее 15 дней. Начала стучать. Обратилась к продавцу с требованием вернуть деньги - отказались, сослались на технически сложный товар, сказали звонить в сервисный центр. Из сервисного центра приехал мастер, подремонторовал, сослался на то, что не доработали машинку на заводе. Но вчера (по истечении полутора месяцев) аналогичная проблема повторилась. Как вернуть продавцу явно проблемный товар?
, вопрос №4951209, Мария, г. Химки

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.06.2020