8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть некачественный товар без чека

Здравствуйте! Купили диван 3 месяца, чек выбросили. Диван сломался. Оплачивали картой. Можно ли заменить диван, предоставив распечатку с карты.

, Анастасия, г. Боровск
Сергей Соловьев
Сергей Соловьев
Юрист, г. Москва

Добрый день!

В соответствии с 18 статьей Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» от Вас чек не требуется:

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека
либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является
основанием для отказа в удовлетворении его требований.

С Уважением

1
0
1
0
Дата обновления страницы 21.06.2020