Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Купил робот газонокосилку, но на дисплее нет русского языка, хочу вернуть

Здравствуйте! Купил робот газонокосилку, но на дисплее нет русского языка, хочу вернуть. Имею право? Вообще причина возврата в том что по всей стране они дешевле на 40% а эта компания типа не знала о скидках и не понятно дилеры они или нет. У офицеров на дисплее есть русский язык

01 июля 2020, 14:38, Евгений, г. Калининград

Владимир Мальцев

Юрист, г. Вологда

Эксперт

Добрый день, Евгений.

Если при продаже была предоставлена недостоверна информация, а именно о наличии русского языка, то Вы можете направить претензию на основании

Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

И вернуть товар.

01 июля 2020, 14:42

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу ли я подать в суд что бы вернули полную сумму которая указана на данный момент на сайте у этого магазина

Покупали телевизор пол года назад за 40 000₽ .Он сломался ,магазин забрал его по гарантии т.к ремонту не подлежит и что бы вернули денежные средства.Но хотим вернуть полную стоимость которая указана на данный момент у магазина ,этого телевизора 60 000₽ он так стоит на данный момент.Но они отказываются возвращать данную сумму а только 40000₽ без разницы. Ссылаются на то что у них на сайте авито указано объявление с продажей данной модели за 40 000.т₽. Но такого объявления там нет. Могу ли я подать в суд что бы вернули полную сумму которая указана на данный момент на сайте у этого магазина.

16 февраля, 15:54, вопрос №4860351, Анна, г. Армавир

3 ответа

Раздел имущества

Квартира была куплена в браке, но в течении 16 лет никто на раздел не подавал, при продаже нужно согласие второй стороны или нет

16 февраля, 14:15, вопрос №4860139, Марина, г. Москва

1 ответ

Таможенное право

Здравствуйте, у меня двойное гражданство Российское и Молдавское, смогу ли я въехать в Россию на машине купленной в Молдавии но с российским водительским удостоверением?

Здравствуйте, у меня двойное гражданство Российское и Молдавское , смогу ли я въехать в Россию на машине купленной в Молдавии но с российским водительским удостоверением?

16 февраля, 09:40, вопрос №4859797, Сорин, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Здравствуйте подскажите пожалуйста Расстались с мужем, забеременела в браке но не от него, развелись, хочу

Здравствуйте подскажите пожалуйста Расстались с мужем, забеременела в браке но не от него, развелись,хочу что б в графике об отце у ребенка стоял прочерк но прочитала что если с момента развода не прошло 300 дней то ребенка записываются на бывшего супруга так ли это?

16 февраля, 08:49, вопрос №4859731, Анатолий, г. Бодайбо

1 ответ

Автомобильное право

Здравствуйте, продала машину перекупам без договора купли продажи, машина до сих пор на мне, не так давно она попала в аварию, страховки нет, в суд хотят подать на меня

Здравствуйте,продала машину перекупам без договора купли продажи,машина до сих пор на мне,не так давно она попала в аварию,страховки нет, в суд хотят подать на меня

16 февраля, 07:24, вопрос №4859622, Светлана, г. Москва

3 ответа