8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вопрос по работе Госуслуг (замена паспорта)

Неделю назад сдала старый паспорт на замену (по возрасту) и получила временное удостоверение. Насколько я понимаю, новый паспорт должен быть готов в течение 30 дней с момента подачи документов (подавались по месту пребывания).

Как можно узнать о готовности паспорта без личного визита в отделение, если:

1) по телефону отделение не отвечает

2) телефон справочной Госуслуг (777-77-77) не отвечает: с живым человеком нельзя поговорить, а робот просит назвать номер какой-то справки (расписки?), которую я не получала.

Нормально ли, что мне не выдали никакой справки, кроме Временного удостоверения? Обязано ли отделение само сообщить мне о готовности паспорта по телефону или на это не стоит рассчитывать?

Суть вопроса: что мне делать в такой ситуации? Паспорт нужен в течение месяца, хотелось бы получить его сразу после готовности, но ездить в отделение "просто спросить" не вариант. Может есть какие-то еще справочные телефоны, кроме 777-77-77 или чаты. На портале Госуслуг чат тоже не работает.

Показать полностью
, Ольга, г. Москва
Мадина Нажмудинова
Мадина Нажмудинова
Юрист, г. Махачкала

если заявку на замену отправляли через сайт гос услуг то там же в статусе заявление будет приглашение за получением и о готовности паспорта 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
И могу ли я уйти сразу из первого декрета в другой без выхода на работу, я хотела прийти закрыть декретный с
Здравствуйте, я нахожусь в декрете , ребенку 2 года , узнала что беременна вторым , по подсчетам уходить в новый декрет мне в марте 2026 Как раз будет 30 недель , а в сентябре я должна была уже выйти с первого декрета на работу так как ребенку будет 3 года , работаю на частного предпринимателя , Сказала о своем положении , мне работодатель сказал пиши заявление по собственному желанию об уходе , но так у меня не будет пособие по беременности и родам и по уходу до 1,5 лет Может ли работодатель меня уволить или не отправить справки в СФР о назначении мне выплат ? И могу ли я уйти сразу из первого декрета в другой без выхода на работу , я хотела прийти закрыть декретный с первым ребенком , чтобы открыть потом больничный лист на 30 неделе , но мне сказали , что меня сразу уволят так Еще другой вопрос : как мне будет выплачиваться пособие по беременности и родам , если я устроилась в 2021 году на работу на полную ставку , в декрет с первым ребенком ушла в 2023 году в июле и сейчас нахожусь в декрете . Не знаю нужно ли делать замену лет , когда уходила в 2023 в декрет , то брали 2021 и 2022 год , а сейчас какие возьмут года ?
, вопрос №4699064, Вера, г. Сочи
1200 ₽
Вопрос решен
Гражданство
Можно ли зайти в Амину по паспорту и не париться?
Здравствуйте. Как я студент из Казахстана, вот поступила не давно на очно-заочное обучение в Москву. Есть регистрация до 15-го октября и миграционная карта тоже до 15-го. Хотела продлить на основании учебы но справку выдадут только после 1-го октября. Так же думала о том чтобы устроиться на работу, слышала что так как я их страны ЕАЭС мне патент и разрешение на работу не надо. Но... Только не давно узнала про зелёную карту и какую-то красную карту. Поехала в Сахарово, мне сказали что мед заключение из Подольска не подойдёт и надо проходить все процедуры заново. Завтра иду в МВД проходить дактилоскопию. И получу соответственно зелёную карту. Но что делать с красной картой? Мне ещё интересно как быть с Аминой? Если у меня нет красной карты значит я не могу там зарегистрироваться, как быть? Можно ли зайти в Амину по паспорту и не париться? Очень волнуюсь, запуталась и ничего не понимаю, а времени осталось очень мало :с
, вопрос №4698978, Даминика, г. Москва
Гражданское право
Можно ли подать жалобу чтоб поменяли на основании их ошибки?
Добрый день, дочери при замене паспорта в 20 лет выдали документ с испорченной фотографией, на лице синие точки. Дочь подписала, забрала, но придя домой разрыдалась, поднялось давление и мы понимаем, что надо менять. Теперь все занова? Можно ли подать жалобу чтоб поменяли на основании их ошибки?
, вопрос №4698552, Юлия, г. Москва
Гражданство
Вопрос, могу ли я с Россиииэ лететь в Турцию по беларускому паспорту?
Здравствуйте, я гражданка РБ и в этом году я получила гражданство РФ. Вопрос , могу ли я с Россиииэ лететь в Турцию по беларускому паспорту?
, вопрос №4697539, Анастасия, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 03.07.2020