8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я завтра обменять их на больший размер?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Сегодня приобрела туфли. При примерке в магазине были сомнения относительно размера. Меряла 37 и 38. Обычно ношу 37, его и взяла. По приезду домой одела туфли и понимаю, что они безнадежно жмут. Могу ли я завтра обменять их на больший размер?

, надежда, г. Ярославль
Наталия Осипова
Наталия Осипова
Юрист, Симферополь

Здравствуйте! В течении 14 дней вы можете законно вернуть деньги за товар, а также обменять его на другой с перерасчетом, тем более если у него есть недостатки. Ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей». 

Цитата:

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. ФЗ «О защите прав потребителя»
 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

С уважением, Наталья.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Здравствуйте скажите пожалуйста могу ли я отправить мужа на СВО у него большая задолженность по алиментам я работаю на пол ставки зарплата 5000 у него 8000 пьет
Здравствуйте скажите пожалуйста могу ли я отправить мужа на СВО у него большая задолженность по алиментам я работаю на пол ставки зарплата 5000 у него 8000 пьет
, вопрос №4385626, Ирина, г. Иркутск
486 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Если нет, могу ли я находиться до декрета дома или работать дистанционно с сохранением зп?
Здравствуйте! Работаю в поликлинике врачом- фтизиатром, по целевому договору, веду совмещенный прием ( принимаю и детей и взрослых) и плюс работаю по совместительству в этой же организации врачом-приемного отделения ( ночные смены). Встала на учет по беременности. Облегченный труд, т.к. я работаю с больными туберкулезом, вероятнее всего работодатель не сможет именно по моей специальности предоставить, так как из специалистов этого профиля я совсем тут одна, получаю зарплату из регионального бюджета. Вопрос: может ли работодатель перевести меня в общую лечебную сеть ( зарплату они получают из другого бюджета)на какую-то другую должность, если у меня сертификат только по фтизиатрии. Если нет, могу ли я находиться до декрета дома или работать дистанционно с сохранением зп? И плюс к этому я получаю соц. выплату в размере 50 тысяч (по постановлению правительства области, на основании указа президента), т.к. работаю в сельской местности. Если я уйду на облегченный труд или буду находиться дома, оставят ли за мной право получать эту выплату?
, вопрос №4385528, Кристина, г. Оренбург
Уголовное право
Могут ли меня отправить в тюрьму?
Добрый день, подскажите какая мера наказания будет назначена за кражу 400 000 путём оформления кредитных договоров в микрофинансовой организации. Хочу признать свою вину ,а так же в хищении денежных средств из кассы в размере 80000. Будет ли смягчением наличие двух несовершеннолетних детей? Могут ли меня отправить в тюрьму?
, вопрос №4381753, Алена, г. Пенза
Раздел имущества
Могу ли я доказать что это не совместно нажитое имущество?
Здравствуйте, покупал машину в кредит во время брака. Большую часть кредита закрыл уже не живя с женой, но находясь в браке. Да и в принципе полностью за кредит платил я. Могу ли я доказать что это не совместно нажитое имущество?
, вопрос №4381651, Валерия, г. Москва
Дата обновления страницы 11.07.2020