8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Я прошу АК "НОРДСТАР" перенести дату моего полета в Москву и обратно под новую дату прилета внука из Норильска в Москву

Здравствуйте. В мае этого года, я проживая в Кабардино-Балкарии, должен был встретить в а/п "Домодедово" внука, который должен был прилететь АК " НОРДСТАР". Заранее взял на себя билеты из Минеральных Вод до Москвы, и обратно на себя и внука. Все той же авиакомпании "НОРДСТАР". В назначенный день АК отменяет рейс из Норильска. За билет внука деньги АК переводит на ваучер. Соответственно мои билеты в Москву и обратно теряют смысл. Внук берет билет другой АК на другую дату. Я прошу АК "НОРДСТАР" перенести дату моего полета в Москву и обратно под новую дату прилета внука из Норильска в Москву. АК "НОРДСТАР" отказывает мне в этом. На попытку сдать билеты дает отрицательный ответ, мотивируя статусом невозвратного билета. На сайте АК "НОРДСТАР" я оформил и отправил претензию. При запросе с 3-го раза получил ответ, что так как тариф невозвратный-денег мне не вернут. Считаю, что АК"НОРДСТАР" неправа и должна вернуть деньги за неиспользованные билеты опять же по вине только АК, отменившей рейс из Норильска, что повлекло все дальнейшие события. Ваше мнение?

Показать полностью
, Артур, г. Краснодар

Добрый день. К сожалению в данном случае получить возврат средств за билеты или изменить даты в них будет возможно лишь с согласия авиакомпании. 

 Ваши билеты Мин.Воды -Москва с точки зрения закона  не связаны с отмененным рейсом Норильск- Москва. Если бы был единый стыковочный рейс — Норильск-Москва- Мин.Воды-Москва, то отмена полета по одному из сегментов давало бы возможность отказа от всего билета по всему маршруту. У Вас же отдельные билеты из Норильска и отдельные билеты  Мин.Воды- Москва. Поэтому речь идет о двух не связанных между собой договорах авиаперевозки. Отмена одного из вылетов не является основанием для права на отмену второго.

В соответствии со статьей 108 ВзК

1. В случае отказа пассажира от воздушной перевозки по причинам, не предусмотренным пунктом 2 настоящей статьи, возврат пассажиру провозной платы осуществляется в следующем порядке:

4) если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, уплаченная за воздушную перевозку пассажира провозная плата не возвращается, за исключением неиспользованных сумм, взимаемых перевозчиком в пользу иных организаций в соответствии с законодательством иностранных государств, с территорий, на территории или через территории которых осуществляется воздушная перевозка пассажира.

http://www.consultant.ru/docum...

Единственным основанием к возврату по инициативе пассажира по  невозвратному билету будет вынужденный отказ пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально.

При этом конечно нужно понимать по какой причине отменен рейс из Норильска, поскольку в силу статьи 795 ГК  авиаперевозчик освобождается от ответственности, если это произошло  вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

С уважением Евгений Беляев

1
0
1
0
Похожие вопросы
Как правильно рассчитать размер алиментов при моем статусе занятости?
Алименты Доброго дня. Прошу проконсультировать меня по следующему вопросу: В разводе более 5 лет Сын 12 лет Супруга подала на алименты в октябре 2025 г не уведомив меня ни лично( при встречах с сыном), ни дистанционно Узнал, что у меня уже судебное исполнение 140 000 р за неуплату только в прошлом месяце Работаю в такси не официально В течение полутора лет ежемесячно перевожу 15000 р на оплату занятий для сына с карты родственника,т.к. на мои счета наложили арест по неуплате налогов при закрытии ИП и просрочке кредитных выплат. Разово выплатить такую большую сумму нет возможности Долг продолжает расти Переводы от матери по 15000 р были без пометок алименты, т.к На них официально не подавала бывшая Супруга до октября. Сейчас действует ограничение на выезд, риск утраты водительских прав, которые необходимы для работы. Уходить от обязательств нк планирую. Прошу дать рекомендации по в моей ситуации: Какой верный алгоритм действий? Как правильно рассчитать размер алиментов при моем статусе занятости? Прописка МО Работаю в Москве Заранее благодарю за обратную связь
, вопрос №4970989, Александр, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Миграционное право
Смогу ли я нормально слелать в отпуск по старому паспорту, вернуться и получить новый?
Здравствуйте! У меня есть загранпаспорт действующий до марта 2027 года. У меня планировался отпуск в декабре, а это менее 6 месяцев до окончания срока действия. В Таиланд могут не пустить с таким паспортом. Учитывая увеличенные сроки оформления нового паспорта я подал в апреле заявление. Попасть в МВД удалось только в середине мая. Паспорт будет делаться еще неделю. А мне на работе резко поменяли даты отпусков и пришлось брать отпуск в июле и пока доллар упал взял билеты на старый загранпаспорт. Получается на момент вылета будет старый паспорт на руках, новый в МВД лежит готовый. Вопросы: 1. В какой момент аннулируется старый загранпаспорт? 2. Смогу ли я нормально слелать в отпуск по старому паспорту, вернуться и получить новый?
, вопрос №4970680, AlexeyTravel, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
И если я пришел просто встать на учет, могут ли мне вручить Тоже повестку на военные сборы?
Здравствуйте, мне по прописке из Тамбова пришла повестка на военные сборы . Сам я в Москве . Я заверил документы на маму и отправил ее в военкомат, там ничего не стали слушать и смотреть , сказали он должен сам явиться. А у меня жена в саду работала я с детьми больными сидел . В итоге . Я позвонил туда и сказал , что я в Тамбов не езжу давно , и прописка у меня в Москве и тут я встану на учет . Они мне сказали , что как только я встану на учет по месту новой прописки, им скинуть фото печатей постановки на учет , и тогда они меня выпишут из реестра повесток . Вот подскажите , при постановке на учет , в Москве , узнают они о том , что мне пришла повестка в реестре или нет ?. И если я пришел просто встать на учет , могут ли мне вручить Тоже повестку на военные сборы ?
, вопрос №4969159, Алексей, г. Москва
Могу ли я продать в трейд- ин автомобиль ( собственница я и моя несовершеннолетняя дочь) и купить новый
Здравствуйте! Могу ли я продать в трейд- ин автомобиль ( собственница я и моя несовершеннолетняя дочь) и купить новый автомобиль и оформить его полностью на несовершеннолетнюю дочь( чтобы опека не имела претензий) и что для этого нужно сделать
, вопрос №4968618, Софья, г. Краснодар
Вот он находится в другой стране и гражданин другой страны как мне правильно подать на алименты потому что
Здравствуйте у меня вот такой вопрос а точнее небольшая предыстория и в конце будет вопрос. в двадцать четвёртом году я забеременела в двадцать пятом году я родила ребёнка, с мужчиной не состояли в браке. Этот мужчина планировал бизнес на который мы брали деньги естественно на мое имя , также у него якобы была операция и операция была у ребёнка его от предыдущего брака, на что тоже брал деньги,про операции в дальнейшем я узнала что это была ложь ,бизнес его тоже как бы исчез. к вопросу о долгах у меня есть расписки на все кредиты что он брал у меня на но у меня сейчас нет возможности в плане денег подать в полицию а есть ещё насколько я знаю люди которых он обманул также на деньги кому-то сообщил о том что он болен что болеет ребёнок что у него умер отец что матери нужно срочно операция а также он говорил что я и ребёнок больны просил у людей денег а просто эти люди не совсем хотят выходить со мной почему-то на связь а чтобы подать коллективное обращение в полицию по факту мошенничества, потому что человек никому не отдает деньги. С трёхмесячного возраста он с нами не живёт появлялся раз в 2 месяца может и там иногда просто мог позвонить спросить как дела , материально он нам не помогает и не помогал. Я нахожусь в декрете, пособие нам не хватает в связи с тем что у меня огромные долги плюс ко всему у меня есть ипотека. Из-за квартиры по долгам я не смогла уйти ещё на банкротство, так как хочу ее сохранить , это единственное жилье и не такое уж большое обычная однушка.По ипотеке были просрочки я внесла материнский капитал туда и на сегодняшнюю дату основной долг плюс пени составляет 453.000 у меня нет таких денег чтобы закрыть долг разового потому я подала в суд для того чтобы суд рассрочил исполнение решение суда. пока ещё нет никаких решений по этому поводу, основания что я не с ребёнком, что это единственное жильё и я не отказываюсь платить готова но пока вот я в таком тяжёлом финансовом положении. А отец ребёнка насколько мне известно уехал из страны он не гражданин России он уехал к себе на родину у него была возможность нам помочь закрыть хотя бы вопрос с ипотекой он не стал этого делать. возможно с того что он вернётся а всё-таки есть . Алименты он не платит и он не помогает, я хотела бы лишить его родительских прав но полагаю что это долгая процедура и для начала скорее всего нужно подать на алименты. вот он находится в другой стране и гражданин другой страны как мне правильно подать на алименты потому что официально его работу я не знаю но я думаю что её и нет доход я его тоже не знаю и вообще реально ли подать на человека гражданин другой страны на алименты? ну даже если он и если он не будет выплачивать то возможность лишения наверное будет выше потому что он не соблюдает свои обязанности. Вот подскажите пожалуйста какие мои действия как мне поступить у меня денег на адвоката и юриста нету чтобы подать чтобы за меня подавали потому что я сейчас нахожусь в очень сложной ситуаци.
, вопрос №4968379, Ирина, г. Чита
Дата обновления страницы 13.07.2020