Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вернуть купальник не подоешл из за не качественного материала
Здравствуйте! Купила купальник. Домой пришла померила, намочила. Плавки сделаны из тонкого материала и облегают половые губы максимально их подчеркивая. Это смотрится до дури не прилично. Все бирки сохранены. Имею ли я право его вернуть?
Здравствуйте!
Только если сможете доказать, что он некачественный, а для этого потребуется экспертиза (на мой взгляд продавец Вам откажет).
Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.