Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
289 ₽
Вопрос решен
Кто в данной ситуации прав и на чьей стороне будет суд?
Я производитель мебели. Клиент заказал кухонный гарнитур и выбрал все материалы по образцам. Спустя 4 месяца прислал претензию что у неё все фасады на гарнитуре испорчены. Я выехал на место и убедился, что все они в жирных подтеках и следах от рук, жир в поверхность уже въелся и ничем не отмывался. В этот же день я поехал к другому заказчику(ставил кухню с такими же фасадами через месяц после первого гарнитура). Там все идеально.
Сейчас она подала иск в суд на меня.
Кто в данной ситуации прав и на чьей стороне будет суд?
, антон, г. Ульяновск
Евгений Урванцев
Доброго дня!
Сейчас она подала иск в суд на меня.
Кто в данной ситуации прав и на чьей стороне будет суд?
антон
У Вас был заключен договор с клиентом? Что конкретно не устраивает? Согласно
Постановление Правительства РФ от 21.07.1997 N 918 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров по образцам»
При обнаружении нарушений условий договора о качестве товара в течение гарантийного срока или срока годности товара либо в разумный срок, но не более двух лет, если гарантийный срок или срок годности не установлен, покупатель извещает продавца об этих нарушениях, но не позднее двадцати дней после окончания этого срока. В указанный срок товар может быть возвращен продавцу, который обязан его принять и в случае необходимости провести проверку его качества.
Последствия невыполнения покупателем указанных требований определяются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.
Если есть возможность, то прикрепите иск к Вашему вопросу, чтобы более детально рассмотреть Ваш вопрос.
Михаил Петров
рейтинг 10
Антон, добрый день.
Я выехал на место и убедился, что все они в жирных подтеках и следах от рук, жир в поверхность уже въелся и ничем не отмывался.антон
А Вы данное обстоятельство каким образом отметили? Просто посмотрели и все?
Андрей Власов
Эксперт
Кто в данной ситуации прав и на чьей стороне будет суд?
антон
Антон, добрый день! Надо конечно исковое заявление видеть, что именно там указано в качестве основания иска. например применительно к ст. 12 Закона о защите прав потребителя даже в такой казалось бы очевидной для Вас ситуации суд может удовлетворить треование
Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
не случайно появился термин «потребительский терроризм». Но повторюсь надо исковое заявление как минимум видеть
Похожие вопросы
Участковый явно повязан с данной особой, подскажите как действовать в данной ситуации?
Добрый вечер, подскажите пожалуйста как правильно поступить в сложившейся ситуации?
Я спокойно ехала за рулём автомобиля по своей полосе , девушка, нарушив правила, пыталась, без включения поворотника вклиниться в мой ряд, при этом я проехала прямо и зеркало моего автомобиля сложилось, ни у одной ни у другой стороны не было ни царапины, я продолжила движение, неадекватная дама начала меня преследовать. Я остановилась возле работы своей мамы. Она, выскочив из машины, со своей бабушкой начала орать на меня и обвинять в том, что я нарушила правила, хотя регистратор моего автомобиля всё зафиксировал. Моя мама присоединилась к спору начались взаимные оскорбления, крики и угрозы. Я сняла весь наш разговор на телефон. Через 2 месяца в субботу в 19.00 звонит участковый и говорит, что на меня написано заявления, за клевету, за мелкое хулиганство и за нецензурные высказывания и ещё она подала заявление, что я покинула место Дтп, при том, что сама его покинула. Участковый вызвал нас ночью к себе, я предоставила ему видео, как она оскорбляла меня и мою маму, он приобщил его к материалам дела, далее он позвонил ей и сказал, не хочет ли она забрать заявление т.к на видео видно, что и она и ее мать оскорбляли нас, и штраф получат все, она сказала: «Пусть звонит и извиняется, забирать я ничего не буду». Далее, тому же участковому я и моя мама подали встречные заявления. Участковый за нас их составил и попросил подписать, т.к очень спешил. Через некоторое время я узнаю, что наши заявления почему-то не приобщили к делу, а отдали на рассмотрение другому участковому. В последствии чего мне пришло письмо о том, что не видят правонарушения в действиях гражданки, хотя оскорблений с ее стороны было гораздо больше и она спровоцировала конфликт, т.к преследовала меня на дороге. А ее заявление передано в прокуратуру и якобы там есть оскорбления. Участковый явно повязан с данной особой, подскажите как действовать в данной ситуации?
Такая ситуация у мя сын купил машину б/у и прав у него конечно же нет покупал чтобы учиться на ней ездить в
Такая ситуация у мя сын купил машину б/у и прав у него конечно же нет покупал чтобы учиться на ней ездить в деревне он о ней так мечтал и настало такое время что его поимали без прав и не трезвым был суд он отсидел 15 суток машина на штраф стоянке набижало не приличная сумма и смысл выкупать если она таких денег не стоит он отказался от машины написал отказной от машины проходит время моего сына забирают в армию и приходит письмо нужно забирать машину со штраф стоянки там типо за хранения набежало 300 тыс рублей нужно оплатить
Я не понимаю если сын написал отказной от машины зачем присылать письма такого характера о выкупе машины
Как пользоваться как быть в данной ситуации с чего начать?
Куплен участок в д.Шараповка Одинцовский район.Ижс.К моему участку и соседей (участки все с газом и электричеством) ведет одна дорога фото прилагаю .Эта дорога числиться на балансе владельца поле тоесть это его участок земли.(фото поля кадастра прилагаю).Данными кто он такой я не распологаю,необходимо составить завяление в суд для установления сервитута и последующего обустройства этой дороги(по весне и осени ей невозможно а по закону дорога к участкам быть должна (скорая ,уом службы и прочее).Как пользоваться) как быть в данной ситуации с чего начать?
Нужно ли мне будет делать ДНК тест?
Мой папа умер, с моей мамой они были в разводе, и папы новая семья. Его новая жена подала на меня в суд, что якобы я не его дочь, и чтобы меня исключили из наследства. Мне пришло приглашение в суд. На чьей стороне будет суд? Нужно ли мне будет делать ДНК тест?
Увольняюсь из армии по предельному возрасту ( 28 календарных лет выслуги, звание прапорщик, образование- высшее), имею право на обучение ( переподготовку), рапорт написан за 8 месяцев
Здравствуйте! Увольняюсь из армии по предельному возрасту ( 28 календарных лет выслуги, звание прапорщик, образование- высшее) , имею право на обучение ( переподготовку), рапорт написан за 8 месяцев. Со стороны воинской части, мне было отказано в обучении, по причине- отсутствия денег на обучение. Подскажите пожалуйста, имеет право воинская часть так делать, нарушены ли мои права и как мне быть в данной ситуации? Спасибо!
А что за свойство? Возможно клиент использует товар неверно.