8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Срок ремонта превышает 45 дней, просрочен ремонт

В магазине меня обманули и подсунули документ на ремонт товара (видеокарта, которая не входит в список ТСТ) сроком до 90 дней, вместо положенных 45 дней, хотя в ст.20 ЗоЗПП сказано, что срок устранения недостатков не может превышать 45дней. Могу ли я требовать расторжение договора к-продажи, или мне теперь придется ждать все 90 дней?

, Имя, г. Краснодар
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.2

Добрый вечер!

Надо, конечно, смотреть — какой именно документ Вам предложили подписать, но с формальной точки зрения нарушение Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 имеет место и Вы как потребитель вправе предъявить требование о расторжении договора и возврате средств, уплаченных за товар, если ненадлежащее качество товара подтверждено. Споры решаются в суде.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
 

0
0
0
0
Имя
Имя
Клиент, г. Краснодар

Я уже нашел ст.16 ЗозПП:

«Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.»

Да, это тоже можно использовать в случае оспаривания отказа продавца.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Или лучше дождаться официальных претензий и отложить решение о ремонте?
В квартире моих родителей произошел пожар. Кроме самих родителей и их квартиры, от пожара и последствий его тушения пострадали квартиры соседей. Постановление МЧС о причинах пожара мы получим минимум через 2 недели (точные сроки не определены, это может занять и 2-3 месяца). Но с наибольшей вероятностью вина за случившееся будет возложена на собственника (родители + я), поскольку пожар начался в нашей квартире. Возможно, через какое-то время мы получим официальные претензии со стороны соседей. Между тем мы хотим сделать в квартире ремонт и находимся в подвешенном состоянии, поскольку, если сумма претензий превысит наши финансовые возможности, проще будет продать квартиру и пустить деньги на удовлетворение этих претензий, а не на ремонт. Вопрос такой: имеет ли смысл зайти к соседям, оценить ущерб "на глаз" и предложить им компенсацию, которая устраивала бы обе стороны? Или лучше дождаться официальных претензий и отложить решение о ремонте? Ситуацию хотелось бы обсудить устно.
, вопрос №4858254, Мария, г. Москва
Защита прав потребителей
Добрый день приобрёл товар для автомобиля продавец утверждал что деталь технически исправно были заменены
Добрый день приобрёл товар для автомобиля продавец утверждал что деталь технически исправно были заменены все узловые агрегаты спустя месяц запчасть сломалась продавец отказывается возмещать убытки так как поломка привела ещё к дорогостоящему ремонту тот человек который выполнял ремонт этой запчасти утверждает что в ней толком ничего не было заведено просто проведена в тип предпродажная подготовка не более того
, вопрос №4858088, Петр, г. Краснодар
Гражданство
Выехал в январе и заехал в начале февраля, регистрацию сделали на 90 дней, затем подал в мвд заявление с
Здравствуйте, просрочил сроки пребывания в РФ после отчисления , при подаче на внж, дали отказ , в связи с тем что отчислили, пришел в мвд , сказали надо выехать и заехать по новой чтобы написать цель визита «частное» и уже продлить миграционный учет по родителям , так как они граждане РФ. Выехал в январе и заехал в начале февраля , регистрацию сделали на 90 дней , затем подал в мвд заявление с продлением моего миграционного учета на год , по родителям , но дали отказ и сказали что надо заплатить штраф 40000 рублей, за прошлое нарушение , вопрос в том , что при оплате этого штрафа , нужно ли мне будет выезжать со страны ,чтобы урегулировать законное нахождение
, вопрос №4858103, Роберт, г. Москва
Защита прав потребителей
Естественно я попросила вернуть тогда деньги или тел
Доброе утро. Купила телефон в салоне мегафон 02.12.25. 26.12.25 обнаружила что телефон не видел симку и наушники. Отнесла в салон в этот же день и отправили тел. на ремонт. И мне было сказанно чтобы мне надо ждать 45 дней. Спустя 45 дней я прихожу в салон, а телефона там не было. Видимо брак заводской. Естественно я попросила вернуть тогда деньги или тел. В возврате тел мне отказали, т. к. телефон якобы куплен по акции и предложили мне деньги в размере 8540. За тел я отдала 13 500. В итоге я написала заявления на возврат денежных средств в полн. разм но до сегодняшнего дня ответа не получила. На сколько это законно?
, вопрос №4857776, Ромета, г. Курск
Автомобильное право
Здравствуйте, хочу подать претензию на расторжение дкп на авто, если я покупал у дилера А в другом городе а
Здравствуйте, хочу подать претензию на расторжение дкп на авто, если я покупал у дилера А в другом городе а ремонт долгий у дилера Б в моем городе проблем с возвратом не будет если я диллеру А напишу претензию на расторжение договора купли продажи по причине что диллер Б не выполнил обязательства выполнения гарантийного ремонта в течение 45 дней?
, вопрос №4857320, Алексей, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 16.07.2020