Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Мой ребёнок получила травму в аквапарке, диагноз перелом 2 поясничного позвонка, прыгнув с 10 метровой вышки

Мой ребёнок получила травму в аквапарке, диагноз перелом 2 поясничного позвонка,

прыгнув с 10 метровой вышки, мало того она чуть не утонула после прыжка т.к у неё отказали ноги и инструктор даже не отреагировал на ее зов о помощи, спас ее мальчик. Инструктажа о технике безопасности перед посещением аквапарка, равно как и должного присмотра со стороны сотрудников-спасателей не было. Ребенку предстоит долгий процесс лечения. Подскажите что мне делать. Заранее благодарю.

18 июля 2020, 05:39, Ольга, г. Москва

Владимир Мальцев

Юрист, г. Вологда

Эксперт

Добрый день, Ольга.

Для начала обращаться с претензией к Аквапарку.

Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Если ни как не отреагируют или отреагируют отрицательно — подавайте в суд.

В претензии укажите все последствия для Аквапарка в случае отказа. А последствия достаточно серьезные.

Ольга, если Вам нужна помощь в составлении претензии — обращайтесь.

Нужно брать во внимание, что в Вашем случае возможно взыскать крупную компенсацию морального вреда

18 июля 2020, 06:05

Ольга

Клиент, г. Москва

Я с ними созвонилась и в данный момент направляюсь туда для общения, они готовы пойти на мирную, но я не знаю как поступать

18 июля 2020, 06:48

Владимир Мальцев

Юрист, г. Вологда

Эксперт

Ну если о чем то договоритесь на Ваших условиях — хорошо. Если нет, то придется направлять им претензию. Это обязательное условие для подачи иска.

18 июля 2020, 06:51

Похожие вопросы

Наследство

Бывший муж, отец моего ребёнка погиб на СВО

Здравствуйте. Такой вопрос. Бывший муж, отец моего ребёнка погиб на СВО. Сын является наследником единственным. У отца ребенка нет никакой недвижимости. Прописан в квартире у бабушке (родители умерли). От бабушки я узнала, что перед тем, как его в детстве прописали к бабушке, он был прописан у своего отца в муниципальной квартире. Его ребёнком выписали из отцовской квартиры к матери и бабушке в уже приватизированную квартиру (родители его развелись), где то в 1997 г. (ему было 2 года). И сразу, как его выписали, отец приватизировал квартиру (не дождавшись полугода выписки ребёнка). Тем самым лишив права приватизации своего сына, моего бывшего мужа. Бывший муж об этом и не знал. Это я сейчас узнала. В связи с этим вопрос: Могу ли я, как представитель ребёнка, подать на отмену приватизации в связи которой бывший муж (отец моего ребёнка) лишился доли в квартире? А следовательно его сын лишился наследства.

08 февраля, 00:55, вопрос №4850232, Людмила, г. Ижевск

1 ответ

Военное право

Закрытый Перелом большебеицовой кости правой нижней конечннсти

Здравствуйте, в зоне сво получил травму ю. Закрытый Перелом большебеицовой кости правой нижней конечннсти. Что полагается за это?

07 февраля, 06:46, вопрос №4849476, Дмитрий, г. Иркутск

1 ответ

Военное право

Мой сын получил травму на сво.Наступил на мину.Одна нога пострадала сильнее, другая в осколках.На первом

Мой сын получил травму на сво.Наступил на мину.Одна нога пострадала сильнее ,другая в осколках .На первом пункте медсанчасти после эвакуации сделали снимки и поставили диагноз огнестрельный перелом пяточной кости и 5 ой плюсневой кости.(Не описываю остальных не значительных ран).Привезли в госпиталь г.Ьелгорода.Там осматривали врачи и отправили в госпиталь г.Солнечногорск .В данном госпитале в планах у врачей была поэтапная работа с ногами.Чистка от загноений и осколков ,далее операция по реконструкцию пятки и следующим этапом пересадка кожи .На первом этапе чистки доктор сказал что никаких переломов нет ,(хотя все справки о тяжкой травме имеются,) .Уже даже было ввк о тяжести травмы .Теперь говорят что переломов нет .Да и кожу пересаживать не надо.Зашиши ноги. Сказали пару недель и будешь в строю .Что происходит?Даже документы о тяжкой травме отправили уже в часть.Как могут так ошибаться ?Что делать?и может ли быть такая ошибка?

06 февраля, 21:58, вопрос №4849348, ольга, г. Смоленск

2 ответа