Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Через 6 месяцев приходит смс с задолженностью, так как они пересчитали, оказалось что выход из акции автоматически пересчитывает стоимость всех оказанных услуг по базовому тарифу
Был заключён договор с ростелеком об оказание услуг, на тот момент действовала акция по сниженной стоимость. Причиной расторжения стало частая проблемы со связью. Пропользовались их услугами 7 месяцев, после чего было возвращено оборудование и оплачен остаток денег. Через 6 месяцев приходит смс с задолженностью, так как они пересчитали, оказалось что выход из акции автоматически пересчитывает стоимость всех оказанных услуг по базовому тарифу. Правомерно ли такой пост фактум. На момент обращения в офис нам только указали на оплату оставшейся задолженности.
Добрый день!
Необходимо знакомиться с условиями акций, если условиями было предусмотрено данное требование, то в таком случае их действия могут быть оправданы.Также можно сослаться на то, что вы не знакомились с условиями акций, если у них нет подтверждения ознакомления, чтобы требовать не начисления.
Если у вас есть дополнительные вопросы вы можете обратиться за дополнительной консультацией в чат. Консультация в чате проводиться на платной основе.