Как забрать свой телефон после некачественного ремонта?
Подскажите, мне после ремонта привез курьер телефон, с актом и чеком, я телефон не приняла и указала в акте причины (некачественный ремонт, не оригинальные детали были установлены, что видно без особых навыков, отсутствовал сим лоток, не работала кнопка дисплея), и потребовала привести телефон в надлежащий вид. Курьер забрал телефон и акт с замечаниями и уехал, мне оставил второй акт с замечаниями и чеком на стоимость ремонта. Деньги я не отдала. Если дойдет до суда, я полагаю, у меня на руках доказательство, что деньги я заплатила, правильно? Просто компания, определенно обманывает своих клиентов, включая меня, завысив стоимость ремонта в 2 раза. При этом заявляет что работает только с оригинальными запчастями, что на деле оказалось не так. Предлагают мне заплатить вместо 8250 руб (указанных в чеке), теперь 4050 руб. Но это мне не подходит. Что я имею право с них потребовать по закону? Потому, что приводить в надлежащий вид они не планируют и хотят чтобы я забрала свой телефон в том виде в котором они мне его привезли в первый раз, но только за 4050? За такой ремонт нет никакого желания платить вообще. Как быть?
