Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Кредит есть, товара нет
Здравствуйте! Оформил кредит, но товар оказался витринным образцом и плюс какой то дэмо версией который продавать нельзя. Попросили подождать пару дней. Согласился. Товар так и не подвезли и не известно когда будет. Обратился в кредитный отдел. Я так понял что они все сделали так как я получил смс, что магазин вернул банку деньги. Прошел месяц. Начались звонки о просрочки задолженности. Что мне делать?
Добрый день, Вячеслав.
Пишите претензию на основании
Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
с требованием передачи товара или возврата денежных средств.
Либо пишите заявление в полицию, так как на лицо банальное мошенничество.