Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Какие мои действия если продавец откажется возвращать деньги?
Здравствуйте
Купила платье на рынке,естественно без чека.
После первой стирки оно поленяло и от метал.кнопок появились пятна ржавчины.со дня покупки прошло 13 дней.подскажите,позможно или его сдать или обменять?в какой срок я должна это сделать?и на какое именно законодательство я должна ссылаться при возврате данного товара?
Какие мои действия если продавец откажется возвращать деньги?
, Ольга, г. Нижний Новгород
Кирилл Морозов
Здравствуйте.
Отсутствие чека не проблема для возврата товара.
Вам надо продавцу подать письменную претензию с требованием возврата денежных средств за некачественный товар.
Если откажет вернуть деньги, то вам дорога в суд.