Кредит Европа банк требует оплату обслуживания счета, который считался закрытым
Жена оформила карту Кредит Европа банк в ИКЕА для рассрочке по покупке. Деньги вернули досрочно в отделении Алтуфьево. Попросили закрыть счет, т.к. больше в услугах не нуждались. Работник банка заставил оплатить ее обслуживание счета за год вперед - такие правила и уверил, что вопросов больше к ней нет. Теперь пришло сообщение, что жена должна за обслуживание счета и ей начисляют штрафные деньги. Переписка с банком положительных результатов не дает. Погасите задолженность. Даже ссылки на эпидемию не работают. Не понятно, как в данной ситуации действовать.