Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какой процент для неустойки считать?
Здравствуйте, в магазине заказали стулья в другой ткани. Срок изготовления указан 40 дней. Продавец в срок не привёз стулья, когда будут неизвестно. Хочу написать претензию, но вопрос, это договор купли продажи или оказания услуг? Какой процент для неустойки считать?
- IMG_20200730_135225.jpg
Наталья, здравствуйте!
В вашем случае нужно исходить из следующего: если была продажа по образцу — это купля-продажа, а если товар был изготовлен для вас индивидуально по вашему проекту — то подряд (работы).
Соответственно, законом «О защите прав потребителей» предусмотрены следующие размеры неустойки:
— 0,5% в день (за просрочку передачи предварительно оплаченного товара),
— 1% в день (за просрочку удовлетворения требований потребителя при продаже некачественного товара),
— 3% в день (за просрочку выполнения работ и при просрочке удовлетворения требований потребителя при выполнении работ).
Надеюсь, консультация была вам полезна. В случае если вам нужна дополнительная консультация по вашему вопросу, вы можете получить ее в чате, оплата по договоренности.