Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Какие мои права и что я могу потребовать кроме выполнения повторной работы качественно?
Здравствуйте. Мне нужен порядок действий для того чтобы мне ООО исправило дефект — новое пластиковое окно пропускает дождевую воду с верхнего откоса. Фирма не признает дефект. Претензию фирме вручил по почте 5 августа. Дефект проявляется постоянным ощутимым химическим запахом исходящим от окна, который усиливается после дождя. Может это еще и дефект некачественных материалов, а не только неправильного монтажа. Возможно надо менять полностью все окно, а не только пену монтажную.
, Игорь, г. Заречный
Оксана Малюта
Добрый день! Если исполнитель не отвечает вам/не удовлетворяет ваши требования в добровольном порядке, вам уже действовать в судебном порядке и согласно ст. 29 Закона о защите прав потребителей, согласно п. 1 которой:
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
...Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Вы вправе провести досудебную независимую экспертизу и с ее результатами обратиться в суд, либо может устранить дефект силами третьих лиц и потребовать в судебном порядке с исполнителя свои затраты.
Похожие вопросы
Имеют ли они право, и что можно сделать?
Здравствуйте. У меня муж ещё не прошёл ввк его уже хотят отправить на СВО. Имеют ли они право, и что можно сделать?
К боялась и все подписывала, они задержали моего папу и когда везли с работы заставили его сказать что это
Когда мне было лет 12 я наврала подруге что до меня домогался отец когда мне было 7 лет , когда мне было 17 лет эта девочка пошла и рассказала это полиции они приехали ко мне в коллежд и начали распрашивать про это я говорила что этого не было, но они настаивали на том что они все знают и врать не стоит я была в ступаре и сказала им то что они хотели услышать, они составили заявление меня допрашивали я рассказывала то что они хотели т. к боялась и все подписывала, они задержали моего папу и когда везли с работы заставили его сказать что это было грозились вывести его в лес если он не потвердит это, когда начались суда мне исполнилось 18 лет я поняла что за такую статью его посадят на много за просто так и на заседаниях мы сиали говорить что нас заставили дать эти показания и все это неправда, но суд вынес приговор и дал отцу 12 лет, доказательсв что это было нет, экспертизы тоже нечего не показали сведетелей тоже нет приговор вынесли только по тем показаниям которые нас заставили дать, сколько посностью будет стоить услуга одваката чтобы он мне помог подать на апиляцию и вытащить отца.
Какие мои шансы обойти срок исковой давности?
Добрый день! С супругом развелась 3 года и 4 месяца назад, и вот только подала документы на раздел совместно нажитой квартиры, все это время пыталась досудебно решить вопрос, вначале супруг соглашался на условия, готов был выплатить компенсацию (все отражено в переписке вацап) и нотариально все заверить, но в итоге все сошло на нет. В квартире проживает супруг, замок он поменял и доступа к ней у меня нет. Недавно я сняла на видео, что я не могу открыть своим ключом дверь. Вопрос может ли быть переписка доказательством по ст. 202 п.3, и может ли видео быть доказательством нарушения моих прав на эту квартиру? Какие мои шансы обойти срок исковой давности?
Еще хочу добавить, что у нас общий ребенок и все это время супруг неплатил алименты.
Был был заключен договор об выполнении ремонтных работ
Здравствуйте! Был был заключен договор об выполнении ремонтных работ . Деньги были переведены частями , имеет переписка и выписка из банка. Работник срывается не отвечает на звонки .
Как вернуть деньги ?
В связи с этим прошу разъяснить следующее: Можно ли восстановить срок для предъявления моих требований, учитывая, что судебное решение вынесено только сейчас?
Хочу проконсультироваться по следующей ситуации.
Три года назад произошло ДТП. По результатам экспертизы была установлена обоюдная вина сторон: вторая машина двигалась на высокой скорости (около 200 км/ч), поэтому оба участника признаны виновными.
Недавно на меня был подан иск почти на 1 000 000 рублей, однако суд снизил сумму до 500 000 рублей. Решение суда было вынесено вчера.
У меня сохранились чеки на ремонт моего автомобиля, однако с момента ДТП прошло уже три года. В связи с этим прошу разъяснить следующее:
Можно ли восстановить срок для предъявления моих требований, учитывая, что судебное решение вынесено только сейчас?
Прерывались ли или приостанавливались ли сроки давности в период судебного разбирательства, или они уже полностью истекли?
Могу ли я заявить о своих убытках в рамках текущего дела (например, подать встречное заявление или ходатайство), или это возможно только через отдельный иск?
Имеет ли значение, что вина признана обоюдной, при заявлении требований о возмещении стоимости ремонта?
Нужно ли мне сейчас предпринимать какие-либо срочные процессуальные действия, чтобы не пропустить важные сроки?
Буду признателен за подробные разъяснения и рекомендации по дальнейшим шагам.
Спасибо, а как насчет экспертизы, которую может назначить суд по требованию той или иной стороны? Досудебную экспертизу я могу провести, получив на это письменное согласие от исполнителя — ведь экспертиза приведет окно в негодное состояние и оно на гарантии находится. Кто восстанавливать то будет его? На гарантии пусть сам исполнитель проводит экспертизу — я обязан доказать что недостаток возник после передачи товара — я это докажу. Я не чувствовал месяц назад запаха и никто не чувствовал. А дальше пусть исполнитель исправляет, но сначала он этот недостаток должен признать, а он не признал пока. Плохо что это грозит полной переделкой — окно испорчено дождевой водой.
Значит в судебном порядке требуйте исполнителя выполнить свои обязательства. Статью я вам написала, в которой прописаны те требования, которые вы можете предъявлять к исполнителю