Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Ответит ли почта России за внутреннее содержимое?
Поступила посылка,без внешнего повреждения и правильным весом.Но внутри оказалась разбита ваза,продавец не упаковал тщательно и не поставил отметку хрупкость.Ответит ли почта России за внутреннее содержимое?
, ася Иванова, г. Екатеринбург
Жанна Переседова
Добрый день!
Я думаю, что Вам нужно отправить претензию продавцу - Вы ведь не можете достоверно знать, когда разбилась ваза — может, еще до отправки.
Плюс, даже если ваза разбилась в процессе пересылки, видимо, продавец не соблюдал требования пересылки. А споры с Почтой России уже будут проходить непосредственно между продавцом и Почтой России.
Претензию Вам нужно будет отправить ценным письмом с описью вложения в адрес продавца. Образцы претензий есть в интернете, либо могу помочь с ее составлением.
Похожие вопросы
Что можно сделать в такой ситуации?
Приватный вопрос.
При получении внутреннего паспорта РФ мне нужно встать на учёт в военкомат или это необязательно?
Мне 32 года. Постоянно проживаю за рубежом, на воинском учёте никогда не состоял. Сейчас приехал в Россию на 6 месяцев. При получении внутреннего паспорта РФ мне нужно встать на учёт в военкомат или это необязательно?
Имею ли я право забирать посылку с почты россии на доставке авито, если я младше 14-ти лет?
имею ли я право забирать посылку с почты россии на доставке авито, если я младше 14-ти лет?
Здравствуйте я гражданин Таджикистана мой ребенок родился в России мы можем ли получить гражданство РФ я учился России и у меня есть аттестат России
Здравствуйте я гражданин Таджикистана мой ребенок родился в России мы можем ли получить гражданство РФ я учился России и у меня есть аттестат России
Какие мои права нарушены, как потребителя?
По телефону из рекламы в ВК навязали витамины китайского производства по цене в 12 раз, превышающей их стоимость. Обратная связь не работает. Хотя, в течении получаса и до самого вечера пытался отменить заказ. Дозвониться не смог, отправил несколько смс об отказе оплачивать товар. Вечером, с почты России приходит уведомление об оформлении заказа. У меня вопрос. Какие мои права нарушены, как потребителя?