Как доказать, что линзы испортил мастер

добрый день. уточните ,пож-та, послала маму в оптику, чтобы там отремонтировали ушки на очках, слабо сидели.в результате когда она мне их вернула, я одела очки и вижу что как будто вставили другие линзы, то есть вообще в них не вижу, стекла проверила-мои. что-то произошло с линзами. как доказать, что мастер умышленно или нет повредил линзы и оптика понесла за это полностью ответственность