Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат ноутбука
добрый день. приобретенный мною ноутбук на данный момент уже 4 раз в ремонте. сейчас он находится в сервисном центре на ремонте. могу ли я сдав его сейчас в ремонт требовать обмена если в течении гарантийного срока он на ремонте более 30 дней.
, Егор Подопригорин, г. Воронеж
Олег Васев
Здравствуйте. Да, можете потребовать, если более 30 дней в течение гарантийного срока его использование невозможно. Как указано в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»
14. В отношении технически сложного товара в качестве недостатка товара по пункту 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей следует понимать различные недостатки товара, на устранение которых в совокупности затрачивается время, приводящее к невозможности использования товара (работы, услуги) более чем тридцать дней в течение каждого года гарантийного срока.
Пишите продавцу претензию с требованием обмена товара и указанием сколько уже телефон находится в ремонте. Если претензия будет без ответа или отклонена — иск в суд.
Похожие вопросы
Как теперь вернуть и куда нам отнести этот приказ об отмене или писать заявление опять в железногорский суд о возврате снятых денежных средств или суд приставам?
Добрый день.Подскажите, пожалуйста куда обратиться по поводу возврата денежных средств.
Из суда г.Железногорск в Сбербанк пришел исполнительный лист и банк снял денежные средства на основании этого исполнительного листа в пользу другого банка Феликс (коллекторская фирма) за неуплату кредита, который был взят 10лет назад.
Мы по почте отправили в суд заявление о восстановлении сроков и отмены это судебного приказа.Суд его отменил.
Как теперь вернуть и куда нам отнести этот приказ об отмене или писать заявление опять в железногорский суд о возврате снятых денежных средств или суд приставам?
Оператор поддержки пояснила: "Сумма оплаты была заморожена, но через 2 часа деньги вернутся на карту." Возврата не вижу
26 ноября 2024 17:09:43 (МСК) произвел оплату заказа. Деньги списаны и поступили в банк Яндекс.Маркет согласно выписки. Заказ по этой оплате не оформился.Обратился в поддержку Я.М. Оператор поддержки пояснила: "Сумма оплаты была заморожена, но через 2 часа деньги вернутся на карту .." Возврата не вижу. Выписку прилагаю.
Заказала кольцо маме в онлайн магазине 585 золотой, мне привезли сдэк доставкой, я сделала возврат товара, в
Заказала кольцо маме в онлайн магазине 585 золотой, мне привезли сдэк доставкой, я сделала возврат товара, в течение 14 дней можно сделать возврат, я написала заявление и отправила так же как получила сдэком,они одобрили возврат, но деньги не возвращают по договору должны в течение 10 дней вернуть, говорят всё под копирку, что это тех.ошибка и т.д. 12.11.2024 я оформила заказ, кольцо на сумму 18.995 фото прилагаются, 16.11.2024 получила заказ, а 18.11.24 вернула как положено,по договору. 3дня было на рассмотрение, потом одобрили, сегодня уже 06.12.2024 денежные средства незаконно удерживают и грубо нарушают Закон РФ о ЗПП.
Здравствуйте, сдал ноутбук по гарантии в связи с плохой работой батареи, ноутбук вернули и заменили новую
Здравствуйте,сдал ноутбук по гарантии в связи с плохой работой батареи,ноутбук вернули и заменили новую батарею на старую которая не работает как оказалось,магазин сдавал ноут в сервисный центр а там не то чтобы не починили а до ломали его что делать боюсь снова нести в магазин чтобы окончательно не до ломали ноутбук?
Доброй ночи, подскажите пожалуйста подали документы в ГАИ на возврат водительского удостоверения после
Доброй ночи, подскажите пожалуйста подали документы в ГАИ на возврат водительского удостоверения после лишения прав потому что военнослужащий, срок действия приостановили до окончания СВО, но сказали, что можно через суд оставить права у себя поскольку есть ранения, какие документы нужны для суда?
да верно. надо писать претензию на возврат суммы.