Написать претензию по поводу неправильного изготовления дверей

Добрый день! Из дома товарищи сына украли золото и заложили в ломбард. Мы пытались договориться без участия полиции, но не получилось. Я написала заявление в полицию 8.01.26 уголовное дело завели. Один из товарищей выкупил одно украшение и вернул мне 28.01.26 г. За период с 08.01.26 по сегодняшний день 22.02.26 на сколько мне известно следствие ни с одним из обвиняемых так и не связались. (Не звонили и не приходили, на допрос не вызывали) 29.01.26 г я позвонила в канцелярию СК сказала что один из обвиняемых мною отдал мне украшение и я хочу убрать его из дела, претензий к нему не имею. Сотрудник связалась со следователем и передала мне что следователь мне позвонит и назначит время встречи, но следователь так и молчит уже почти месяц. Я позвонила повторно, получила ответ что следователю передадут информацию ещё раз. В канцелярии СК отвечают только то что уголовное дело заведено эдите 2 мес потом или продлят или закроют или передадут в суд. Предполагаю что моё дело лежит тихонечко на полке и им ни кто не занимается. Подскажите как можно повлиять на следствие? Написать заявление в прокуратуру? Заранее благодарю за ответы!

Купил 2 робота пылесоса Tefal RG 9177WH в магазине DNS . После месяца использования перестали работать одновременно. Не поддерживали приложение. После неоднократных перезагрузок ситуация не изменилась. При сдаче в сервис по гарантии проблему не решили, сославшись на санкции. В претензии на возврат средств , так как приборы не выполняли заявленные функции , получен отказ. Самое удивительное и неприятно то что написанный мною отзыв о работе этого пылесоса на сайте магазина , с целью предупреждения пользователей об этой проблеме, исчез. Только положительные. В связи с этим, на мой взгляд , магазин сознательно зная о проблемах товара умалчивает, и не доводит до сведения потребителя. Что делать в этом случае? И куда обратиться?

Добрый день! В телефонном режиме пытались урегулировать ситуацию с дилером по поводу дефекта ЛКП, царапины под лаком. Дважды ездили на осмотр. Дилер предложил по гарантии покрасить одну дверь, а другие две двери намазал полиролью и сказал, что дефектов не видят. Мы шампунью смыли полироль и царапины под лаком стали вновь видны. Мы отказались от окраса и составили претензию на замену машины или возврат денег. Дали 10 дней. Теперь дилер приглашает на экспертизу приехать, якобы до этого просто был осмотр, а это прям экспертиза, чьими силами не уточняла. Стоит ли на нее ехать, ведь заведомо понятно, что она будет нечесная, есть ли у меня такая обязанность теперь предоставить авто на экспертизу? Боюсь, что потом они перевыставят еще ее стоимость мне так и не найдя что это произвлдственный брак. Как быть в этом случае?