8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как я могу возвратить свои деньги

Здравствуйте! Я была подписана на услугу по предоставлению онлайн обучения. По истечении недели я отписалась от этой услуги, заплатив за использованное время. В следующем месяце с моей карты были сняты денежные средства этой организацией. Я написала им на почту, с просьбой вернуть деньги, в связи с тем, что я не продлевала подписку и отказалась от их услуг, на что мне ответили что произошёл системный сбой и деньги будут возвращены в скором времени. Прошло уже 2 недели, деньги так и не вернули, на письма не отвечают. Как я могу возвратить свои деньги. К слову, я их другой страны. Спасибо.

Показать полностью
, Тамара, Алматы
Николай Павленко
Николай Павленко
Юрист, г. Шебекино

Здравствуйте, Тамара. Для начала надо написать официальную претензию. Если есть почтовые данные ответчика, направляйте копию претензии туда заказным письмом с уведомлением. Нет — претензию на сайт и зафиксируйте (скрины и т.д.). Потом надо направлять (если не будет толка) исковое заявление в суд по месту нахождения ответчика. К заявлению необходимо приложить все доказательства по делу (копию своего паспорта, копия договора, документы об оплате, об отправке претензии и т.д.). Дальше ждать решения суда. В идеале надо принять участие в суде, но если нецелесообразно (по стоимости проезда и т.д), обязательно укажите в иске, что просите рассмотреть иск без участия истца.

1
0
1
0
Тамара
Тамара
Клиент, Алматы
Практикуется ли в таких случаях начисление неустойки за неправомерное использование моих средств и упущенной выгоды?

Здравствуйте. Если не было заключено договора с указанием кокнретного размера пени, Вы вправе будете требовать начисления процентов по ст. 395 ГК РФ (ключевая ставка ЦБ РФ) с момента, когда они должны были вернуть Вам деньги.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Можем ли мы как то через суд отсудить у неё заплаченные за квартиру деньги?
Мы с мужем 6-7 лет назад взяли в ипотеку квартиру. Но оформили ипотеку и квартиру не на себя,а на мать мужа. Условия были такие,что как только мы закрываем ипотек,то мама мужа переписывает на нас квартиру. Недавно в семье случился конфликт. И мама мужа пришла и сказала нам,что квартиру она нам не отдаст. Все эти года мы платили со своих счетов на ипотеку,страхову,коммуналку и тд. В квартире прописаны я,муж и двухлетняя дочь. Можем ли мы как то через суд отсудить у неё заплаченные за квартиру деньги?
, вопрос №4860450, Арина, г. Москва
Гражданское право
Как с точки зрения закона мы можем вернуть эти деньги?
Добрый день. Мой отец 2 года был участником СВО (по контракту). В течение этого времени его зарплатная карта была на руках его сестры. Как позже оказалось, все его деньги сестра потратила (снимала наличные, осуществляла переводы). В итоге за два года у него из приходов почти на 3,5 млн ничего не осталось. Деньги возвращать не хотят. Как с точки зрения закона мы можем вернуть эти деньги?
, вопрос №4859990, Татьяна, г. Москва
Семейное право
Может ли он сейчас получить свои деньги?
Продали квартиру с детскими долями. Деньги от продажи детских долей лежат на счетах детей в Сбере. Старшему сыну исполнилось 18. Может ли он сейчас получить свои деньги? Что для этого нужно?
, вопрос №4858916, Игорь, г. Москва
Гражданское право
Условие одно- вашу оплату вы получаете по результату суда с ответчика, я забираю свои деньги, штрафы
Уважаемые юристы, я занимаюсь поставками по 44 ФЗ, по всей России, товар разный, примерно каждый 10 клиент у меня проблемный, с которым надо разбираться через суд и взыскивать деньги за поставку. Ищу постоянного юриста , партнера, специалиста в этой сфере, готова поставлять ему дела. Условие одно- вашу оплату вы получаете по результату суда с ответчика, я забираю свои деньги, штрафы, неустойку а вы свои, за юридические услуги, за ведение дела и представительство в суде, в любом размере который одобрит суд, если не выиграли дело то и вашей оплаты нет. Пишите если вам это интересно. Благодарю!
, вопрос №4858663, Анжелика, г. Пенза
1150 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
Как я могу защитить интересы сына и вернуть деньги, чтобы рассчитаться с банком?
Здравствуйте, на моего сына обманным путем были оформлены в разных банках заявки на получение кредита( забрали сим карту, попросили сделать фото с паспортом).у него растроиство аутистического спектра, без инвалидности, на учете в гос мед учреждениях не состоит. Через несколько месяцев, заказав выписку из БКИ, узнали, что из всех поданых заявок одобрено в 2х банках, на общую сумму 325000 , через оформление кредитных карт. Деньги с кредитных карт частично были сняты наличными, частично мошенники с них гасили свои долги по микрозаймам. Подали заявление а полицию, сотрудники полиции бездействуют, не смотря на то, что на очной ставке мошенники признали факт получения денег. Дело пытаются переквалифицировать в гражданское поле, якобы они таким образом заняли деньги на открытие бизнеса, бизнес не пошел, вернуть не смогут. Документы на регистрацию и ведение бизнеса отсутствуют.Один из них несовершеннолетний. Как я могу защитить интересы сына и вернуть деньги, чтобы рассчитаться с банком?
, вопрос №4858392, Ольга, г. Сосновоборск
Дата обновления страницы 26.08.2020