Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег за прерванный тур (ответственность туроператора/турагента; неутойка; проценты за неправомерное удержание денежных средств)
Турагент не возвращает деньги за два перебронированных (аннулированных) из-за Covid-19 и один прерванный из-за Covid-19 туры. На первую досудебную претензию, составленную самостоятельно, ответили отказом, ссылаясь на обстоятельства непреодолимой силы и т.д., предложив приобрести тур до конца 2021 года. На вторую досудебную претензию, составленную позже у юриста, не отреагировали. Подаю в суд (в соотв. с ЗОЗПП за неоказание услуг). В каких долях распределить ответственность туроператора и турагента? С кого, что взыскивать? Могу ли я одновременно просить выплатить неустойку по ЗПП и проценты за польльзование моими деньгами по ст. 395 ГК?
- Гарантийное письмо 5095801,5123621,5123944.pdf
- 1.pdf
Добрый день! В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному
вопросу или задать другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат.
Готов оказать Вам помощь в составлении юридических документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.
Просить можете, но суд может данную неустойку снизить на основании ст. 333 ГК РФ, а так же имеется судебная практика, в которой суд указывает, что начисление процентов за незаконное пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ одновременно с начислением неустоек, предусмотренных Законом о защите прав потребителей, является необоснованным, поскольку противоречит содержанию ст. 395 ГК РФ и влечет двойную ответственность за одно и то же нарушение.