Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Здравствуйте, я не давно купил USBдля телефона и они дали срок за 15 дней, и я спустя 3-4 день я вернул но они не
Здравствуйте, я не давно купил USBдля телефона и они дали срок за 15 дней, и я спустя 3-4 день я вернул но они не принимали, USB был целый не вреден, повод для возвращения товара она мне не понравился, что я могу требовать от них?
, Mukam Gurbanmyradov, г. Воронеж
Елена Искибаева
Здравствуйте!
Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.
Благодарю.