Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Авто по отзыву
добрый день. имею автомобиль которому 6 лет. на него по vin есть отзывная кампания. обратился к дилеру. тс осмотрели, подтвердили, что недостаток есть. жду. а вот вопрос. 45 дней срока как по закону о защите прав потребителей тут дейвуют?
, екатерина, г. Мурманск
Ирина Барвенко
Добрый день, Екатерина!
Уточните Ваш вопрос, пожалуйста, какой срок вы имеете ввиду? Гарантийный или какой?
Продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан Устранить недостатки товара (отремонтировать) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа, но не более чем в течение 45 дней с момента предъявления требования (п. 1 ст. 20 Закона N 2300-1)
При этом, в случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.