Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Позвонили в поддержку бренда, объяснили ситуацию, поддержка дала номер обращения и сказала, что с нами обязательно свяжутся
Здравствуйте. Хотел бы получить ответ касаемо срока ответа на заявку о гарантийном обслуживании. Приобретенный товар оказался с явным браком. Позвонили в поддержку бренда, объяснили ситуацию, поддержка дала номер обращения и сказала, что с нами обязательно свяжутся. Уже третью неделю нет никакой обратной связи.
Уточнение от клиента
Покупка была совершена не напрямую у бренда, а через обычный интернет-магазин
, Дмитрий, г. Екатеринбург
Дмитрий Ефимцов
Доброго дня! Ва м необходимо направить письменную претензию продавцу.
Для получения более подробной консультации или составления заявлений, претензий, жалоб, исковых заявлений и т.п. можете обратиться ко мне в чат. Надеюсь вам помог мой ответ!
С уважением, Дмитрий Николаевич.
Похожие вопросы
Пока устанавливала отцовство бабушка получила все выплаты и сказала что не чего не даст
Здравствуйте! Пока устанавливала отцовство бабушка получила все выплаты и сказала что не чего не даст..
Мне позвонили с поддержки и сказали что вы не хотите спускаться поэтому заказ будет отменен
Здравствуйте,заказал доставку в Яндекс еда с магазина Магнит.
Курьер по приезду не захотел подниматься на 4 этаж,я спустился к подъезду и там курьера не было.
Мне позвонили с поддержки и сказали что вы не хотите спускаться поэтому заказ будет отменен.
Заказа я не увидел,а деньги с карты списали.
Что делать в данной ситуации