8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли требовать замену товара или если возврат то силами магазина

Привезли товар с опозданием в три дня, товар оказался (телевизор) разбитым, курьер забирать отказался

Горячая линия магазина оформила возврат до пункта выдачи.

Могу ли требовать замену товара или если возврат то силами магазина

, альберт, г. Екатеринбург
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Да, можете в соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». подайте письменную мотивированную претензию с четким указанием своих требований.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Миграционное право
Здравствуйте, я студентка 3 курса очно заочного отделения могу ли продлить миграционную карту или мне нужно оформить патент?
Здравствуйте, я студентка 3 курса очно заочного отделения могу ли продлить миграционную карту или мне нужно оформить патент? Спасибо!
, вопрос №4866867, Нилю, г. Москва
Защита прав потребителей
Скажите, могу ли я рассчитывать на возврат денег или хотя бы на замену дисплея?
Здравствуйте, купил дисплей для сотового телефона, т.к. свой разбил и решил поменять. Деталь купил в одном месте, а непосредственно установку сделал в другом сервисе. Дисплей оказался с браком. Когда пришёл в магазин, где покупал деталь, мне сказали, что с покупки прошло 14 дней, и ничего я получить от них уже не могу. Скажите, могу ли я рассчитывать на возврат денег или хотя бы на замену дисплея?
, вопрос №4866776, Владислав, г. Москва
Семейное право
Добрый день, подскажите пожалуйста у меня погиб приёмный сын на СВО, я признанная по решению суда воспитатель, мне 54 года могу ли я пойти на пенсию, если у меня льгота
Добрый день, подскажите пожалуйста у меня погиб приёмный сын на СВО, я признанная по решению суда воспитатель, мне 54 года могу ли я пойти на пенсию, если у меня льгота. Семьи у него нет и детей нет.
, вопрос №4866606, Светлана, г. Москва
Семейное право
Могу ли я сейчас оспорить или уже срок вышел?
Здравствуйте. В 2007 году умер отец, он был в разводе с мамой и не платил алименты. Я училась в институте (2004-2009). При оформлении пенсии моему брату (1991 г.р.) её одобрили, а мне нет (1987 г.р.) якобы потому что мне уже 20 лет. Но я училась в институте (на 3 курсе). Сейчас понимаю что они не имели права мне отказать. Могу ли я сейчас оспорить или уже срок вышел? Прошло 19 лет.....
, вопрос №4866580, Эльвира, г. Москва
Военное право
Могу я рассчитывать на региональную выплаты, если да то от какого региона?
Заключил контракт во время срочной службы в республике Карелия. Сам из Ульяновской области. могу я рассчитывать на региональную выплаты, если да то от какого региона?
, вопрос №4865245, Данил, г. Ульяновск
Дата обновления страницы 07.09.2020