У меня нет какого-то варианта уменьшить сумму возврата или отказать им?

Здравствуйте. Работаю нейропсихологом, зарегистрирована как самозанятая. С клиентами заключаем договор об оказании услуг, но по возврату средств, к сожалению пункта нет. Клиент оплатил в апреле за занятия вперёд. Часть занятий мы провели, часть осталась. Начался карантин, дистанционно работать клиент отказался. После карантина они пропали, при звонке не брали трубку. Потом спустя 2 месяца позвонили и сказали, что в сентябре буду заниматься. Сейчас они попросили деньги за оставшиеся не проведённые занятия. У меня нет какого-то варианта уменьшить сумму возврата или отказать им? С августа арендую помещение, есть договор на аренду. Может это как-то поможет.

Показать полностью

10 сентября 2020, 21:25, Анастасия, г. Москва

договор об оказании услуг договор

Яна Кириллова

Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый вечер!

По закону клиент имеет право требовать возврата денежных средств и расторжения договора об оказании услуг. При этом вы обязаны ему возместить оставшуюся сумму за вычетом фактически понесенных расходов. Но эти расходы делятся на всех обучающихся, если они у вас еще есть. Может, у вас были какие-то расходы, на методические материалы, на оплату услуг третьих лиц и закупку материалов для заданий.

10 сентября 2020, 21:37

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Налоговое право

Подскажите пожалуйста, можно ли как-то уменьшить сумму штрафа?

Здравствуйте. Супруг, работая в яндекс такси в качестве самозанятого удалял чеки в приложении, чтобы не платить налог дважды, так как был уверен, что таксопарк отчисляет налоги сам. То есть намерения скрыть доход не было. Сейчас налоговая выставила административный штраф за аннулированые чеки. Подскажите пожалуйста, можно ли как-то уменьшить сумму штрафа? Я так понимаю, что он выставлен в увеличенном размер....

03 июня, 16:20, вопрос №4973100, Елена, г. Ивантеевка

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

И в каком размере определяются эти суммы?

Добрый день. Если отменить сделку купли-продажи, каким образом продавец будет возвращать деньги? Могут ли его обязать через суд вернуть всю сумму сразу? Если нет денег, но есть другое жильё, можно ли его использовать в качестве оплаты, или заставить продавца его продать, чтобы расплатиться? Или же продавец будет выплачивать ежемесячно какие-то определенные суммы? И в каком размере определяются эти суммы? Заранее благодарю за ответ

02 июня, 08:43, вопрос №4971662, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Усыновление, опека и попечительство

Вопрос если подать на банкротство ( есть другие долги) не могут ли еще уменьшить сумму которая остается на руках?

Добрый день. При зарплате в 160т вычитается 70% по долгам на алиментам на 2 детей ( есть задолженность )То есть остается 48т. Вопрос если подать на банкротство ( есть другие долги) не могут ли еще уменьшить сумму которая остается на руках? До прожиточного минимума или что то вроде. Москва

26 мая, 14:59, вопрос №4963683, Денис, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

ЖКХ

Может ли не малоимущий гражданин не имеющий никакого жилья стать на учёт как нуждающийся в жилом помещении, если нет, то какие есть варианты

Может ли не малоимущий гражданин не имеющий никакого жилья стать на учёт как нуждающийся в жилом помещении,если нет,то какие есть варианты

26 мая, 14:15, вопрос №4963640, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Подать иск, или какие-то другие варианты?

Здравствуйте. Сложилась следующая ситуация, онлайн-школа отказывается возвращать сумму за курсы без удержания 5%, ссылаясь на НДС, оплачено им было через онлайн сервис, как обычная покупка, это не перевод, то есть возврат должен быть осуществлён полностью. Деньги они уже не возвращают месяц, какие есть юридические варианты решения вопросы? Подать иск, или какие-то другие варианты? Школа называется smirnov school https://smirnov.school во вложении видно процесс оплаты, стандартный, через банковский платёж

25 мая, 19:58, вопрос №4963025, Соболев Василий Владимирович, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.