Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Сейчас мне все консультанты в билайне доказывают, что по закону Информация указана в Постановлении

Добрый вечер. Купили в «Билайн» роутер 7.09.2020. О сроках возврата, и возможностях как вернуть, или можно ли вернуть товар ни слова не было сказано.
Сейчас мне все консультанты в билайне доказывают, что:

Информация указана в Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»
Я не имею права вернуть товар.

На сайте у них об этом ни слова не указано, единственное — что указано это возврат товара при дистанционной покупке. И там прописано, что я могу вернуть товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества.

Подскажите что можно сделать?

Показать полностью

21 сентября 2020, 19:34, Ксения, г. Москва

возврат товара Билайн

Д Д

Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте Ксения

Опишите ситуацию немного по подробнее? что именно вы хотите сделать — вернуть или обменять неисправный товар (роутер)? прошло ли более 14 дней с момента покупки товара? исправен ли он или просо не подошел вам по каким то иным причинам?

С Уважением Дмитрий

28 сентября 2020, 04:15

Похожие вопросы

Военное право

Был долг по кредиту, все погасила, недавно узнаю, что коллекторы подали в суд, долг по % за не своевременное погашение задолженности

Добрый день. Являюсь супругой участника сво. Был долг по кредиту, все погасила, недавно узнаю, что коллекторы подали в суд, долг по % за не своевременное погашение задолженности. Попыталась урегулировать проблему, требуют всю сумму погасить, я имею право на каникулы или нет. Они утверждают, что каникулы только в банках, у них такого нет и что все сказки, Указ Президента на них не распространяется.

13 февраля, 19:48, вопрос №4857571, Елена, г. Москва

4 ответа

Договорное право

В договоре указано, что он пролонгируется автоматически, если ни одна из сторон не захочет расторгнуть его за МЕСЯЦ до окончания

Добрый вечер! Хочу расторгнуть договор с компанией, обслуживающей домофон. В одностороннем порядке. При установке двери и все оборудование оплачивали мы, заказчики. В договоре указано, что он пролонгируется автоматически, если ни одна из сторон не захочет расторгнуть его за МЕСЯЦ до окончания. Вот я теперь не понимаю, мне можно расторгнуть в любой момент, или всë таки ждать до окончания??? Спасибо!!

13 февраля, 19:30, вопрос №4857487, Мария, г. Москва

2 ответа

Военное право

Здравствуйте мой супруг участвовал в боевых действиях 10 лет сейчас пошол добровольцем по глупости что можно сделать чтоб отказаться

13 февраля, 15:59, вопрос №4857287, Яна, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Что делать чтобы обязать человека отдавать деньги и гасить мои кредиты которые я брала я его нужды?

Оформила на себя кредиты и займы для погашения долгов своего молодого человека. Общая сумма которая сейчас на мне -700.000₽. Что делать чтобы обязать человека отдавать деньги и гасить мои кредиты которые я брала я его нужды? Писать расписку?

13 февраля, 15:46, вопрос №4857339, Данна, г. Москва

1 ответ