Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Картой пользоваться не планирую в связи с изменениями условий предоставления скидок?
Добрый день. Подскажите пожалуйста,какое-то время назад приобрел карту с депозитом и скидкой 20 процентов, было это еще до пандемии. Положил на нее денежные средства(пополнение карты было 20 декабря 2019 года на 5000 рублей), которые до конца потратить не успел. Сегодня мне сообщили: а) что скидки 20 процентов больше нет; б) что оставшиеся на карте средства я должен потратить до 1 октября. Не нахожу это справедливым. По условиям программы 5 тыс. рублей – скидка 20% действует 1 месяц. Могу ли я вернуть остаток денежных средств 700р. картой пользоваться не планирую в связи с изменениями условий предоставления скидок?
Добрый день, Людмила.
Предъявите претензию на основании
Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Я так понимаю, здесь присутствует и предоставление недостоверной информации (ст. 12 выше указанного закона).