По факту нижний фасад кухни не тот что был в образце

Добрый день, если цвет товара не соответствует договору,  либо есть претензия по качеству, Вы, безусловно, можете продавцу предъявить требования, руководствуясь в зависимости от ситуации ст. 12 или ст. 18 Закона «О Защите прав потребителей», если необходимо пишите, возможна индивидуальная консультация, составление документов, стоимость по договоренности. Требования оформляются в письменном виде с фиксацией факта отправки.