В январе 2020 года купила ноутбук в днс по скидке он сломался, могу ли я получить возврат денег по гарантии?

Здравствуйте, Ольга.

Начнём с того, что ноутбук относится к категории технически сложных товаров.

В силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае обларужения недостатков в технически сложном тоааре потребитель имеет право выдвинуь требование о возврате ленежных средств или обмене  в течении пятнадцати дней с момента передачи ему товара, а по истечении этого срока в случае обнаружения существенных недостаткоа, нарушения сроков устранения недостатков, невозможность использования в течении тридцати лней в течении гарантийного года в следствии неоднократного устранения недостатков.

Как я понял 15 дневный срок уже прошёл, поэтому обменять товар или вернуть деньги вы можете только в в выше перечисленных случаях.

С уважением Анатолий.