На что мне опираться, чтобы получить возврат своих денег за деталь?

Купили телевизор, в магазине осмотрели его,как его упаковывали не видели, уехали домой. При доставке телевизор 75 лежал, его выгрузили и уехали, акта-приема передачи не подписывали. В это время на улице находился сотрудник мужа, с ним пришлось заносить телевизор домой(частный сектор). Телевизор раскрыли, осмотрели, внешних(видимых:сколы, царапины) не было. Установили, сняли пленку. Экран целый визуально. Когда включили, то оказалось, что в нутри экрана трещены, разбита матрица. В магазине сказали, что мы его сами повредили, что это миханическое воздействие, возврату денег не подлежит. На слейдущий день поехали в магазин с притензией. Предложили нам его забрать и поченить за наш счет. Они утверждают, что мы его разбили при установе,т.к. это механическое повреждение и телевизор был упакован в пенопласт и при транспортировке он бы не повредился. Но такой телевизор нельзя перевозить лëжа(выяснили позже).Мы думаем, что его повредили в дороге или при упаковке. Как нам действовать дальше? Возможно ли доказать, что матрица пострадала не от наших действий? Всë происходящие от получения до вявления дефекта может подтвердить сотрудник мужа.

Добрый день.бывший муж погиб на СВО в начале сентября.до сих пор ни документов,ни тела.родственикам сказали что статус погибшего сделали на основании каких то свидетелей, но на сколько я понимаю его тогда должны были сделать БП, а не погибшим.что делать чтобы получить документы и тело?

Здравствуйте, вопрос касается поиска кандидатов на военную службу по контракту врачей гражданских вузов. Как известно многие выпускники, чтобы получить бесплатную ординатуру берут целевое направление, но по окончании ординатуры не хотят ехать туда работать, есть ли сейчас закон, который разрешает в такой ситуации подписать контракт на военную службу и не выплачивать деньги тому лечебному учреждению в которое целевое направление?