Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

2 ( жесткий диск ) А он не подходит по размерам, как быть, вернут ли средства?

Доброго времени суток!

Подскажите пожалуйста, купил накопитель м.2 ( жесткий диск )

А он не подходит по размерам, как быть, вернут ли средства?

Единственное я его распаковал и пробовал засунуть его, так всё целое ничего не повреждено)

04 октября 2020, 22:14, Эдуард, г. Белгород

Марина Журавлёва

Юрист, г. Тула

Здравствуйте!

Согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) «О защите прав потребителей»Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В связи с тем, что упаковка повреждена, есть вероятность отказа продавца в возврате денежных средств.

05 октября 2020, 05:57

Похожие вопросы

Трудовое право

Добрый вечер, скажите пожалуйста нужно ли отрабатывать 2 недели, если нет трудового договора, но есть запись в электронной трудовой книжки

Добрый вечер, скажите пожалуйста нужно ли отрабатывать 2 недели,если нет трудового договора,но есть запись в электронной трудовой книжки. Спасибо

12 октября 2025, 16:37, вопрос №4715379, Ольга на Ватсапп, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно вернуть ли деньги за подарочный годовой абонемент в фитнес клуб?

Можно вернуть ли деньги за подарочный годовой абонемент в фитнес клуб? Мне подарили подарочный сертификат в фитнес клуб, из - за ненадобностью решили продать его на известной платформе стоимостью ниже, чем тариф в фитнесе. Встретились, активировали на человека, который будет ходить в фитнес. После нескольких дней, как оказалось им отказали в проходе в фитнес клуб по семейному доступу, тк, если активирован подарочный сертификат, по самому дорогому тарифу, семейного и гостевого доступа там якобы нет. Хотя перед продажей я узнавала фитнесе и звонила на горячую линии все твердили, что по данному тарифу это предусмотрено. Мои действия в этой ситуации? Спасибо за помощь

11 октября 2025, 09:04, вопрос №4713984, Денис, г. Москва

3 ответа

Защита прав потребителей

На данный момент после монтажа мойки для клиентов, места под мойку значительно уменьшилось и данный заказ стал не актуален и так же не подходит по цвету

Здравствуйте. Заказала на вб раковину с тумбой. На данный момент после монтажа мойки для клиентов, места под мойку значительно уменьшилось и данный заказ стал не актуален и так же не подходит по цвету. Продавец второй раз отклоняет заявку на возврат. Как мне поступить?

10 октября 2025, 20:40, вопрос №4713647, Оля, г. Москва

1 ответ

Кредитование

Банк выставил требования оплатить всю сумму кредита, но я к сожалению не смогу это сделать, могу ли я оплатить свой текущий платеж в размере 12 000 и вернуться в прежний график?

Здравствуйте! Банк выставил требования оплатить всю сумму кредита , но я к сожалению не смогу это сделать , могу ли я оплатить свой текущий платеж в размере 12 000 и вернуться в прежний график ?

10 октября 2025, 07:18, вопрос №4712672, Тата, г. Москва

2 ответа

Побои

То штрафа не будет, если не применимся, то будет штраф по 5000, а что будет если она не хочет примеряться, я

здравствуйте, недавно, а жена на меня Бывагая жена напала на меня во время скандала и начала бить, я хватал её за руки чтобы защититься и отталкнуть от себя, пришлось вызвать милицию и пойти на судебную медицинскую экспертизу, и она пошла, тоже теперь сказали, что вызовут в суд. если мы примиримся. то штрафа не будет, если не применимся, то будет штраф по 5000, а что будет если она не хочет примеряться, я спрашивал у неё, она примеряться не хочет, а я хочу мириться, кому штраф в этом случае выписывают?

09 октября 2025, 10:42, вопрос №4711637, Евгений, г. Алейск

1 ответ