Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имею ли я право забрать самокат без оплаты более не нужных мне деталей?
Добрый день! Отдала в ремонт самокат 19 сентября, починить обещали максимум 4 октября. Сегодня 6е октября, самокат еще не вернули. Хочу забрать и починить в другом месте, так как нужно СРОЧНО. Не отдают без оплаты деталей (якобы на заказ), которые стоят 3200, а весь ремонт 3900. Законно ли? Ремонт нужен был к определенному дню строго, далее уже не актуально. Имею ли я право забрать самокат без оплаты более не нужных мне деталей?
Благодарю Вас за обращение!
Согласно ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Таким образом, потребуйте расторжения договора на этом основании.
Для более подробной консультации, составления претензии, искового заявления, ходатайства и (или) любого другого документа прошу обратиться ко мне в чат. С уважением, юрист Филиппов Михаил Сергеевич.