Произвол банка Ренессанс
Я решила погасить кредит досрочно. По тел мне рассчитали сумму кот я внесла в кассу банка. И потом в течении месяца они морочили мне голову не закрывая кредит. По не понятным даже им самим причинам. И только после того как я написала им жалобу на сайт они мне позвонили и сказали что надо доплатить чтоб закрыть кредит. Я в каждом звонке спрашивала достаточна ли сумма-мне отвечали что да. Что мне делать?