8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1500 ₽
Вопрос решен

Я считаю, что в письменном ответе МФЦ нет ответа полного ответа на поставленные вопросы относительно снятия

Погиб человек.

Неизвестное лицо, не являющееся родственником и непрописанное в квартире умершего, получило справку о гибели в УВД и обратилось в МФЦ, где ему:

1. Выдали Свидетельство о смерти.

2. Предоставили справку из домовой книги по месту проживания умершего.

3. Аннулировали регистрацию умершего по месту его проживания.

4. Приняли заявление о выплате пособия по погребению.

У меня нет претензий к УВД о выдаче справки о гибели, нет претензий к МФЦ по выдаче Свидетельства о смерти. Однако, у меня есть претензии к МФЦ по:

1. Предоставлению выписки из домовой книги лицам, незарегистрированным по адресу умершего и не являющихся родственниками.

2. Снятию умершего с регистрации по месту жительства по заявлению тех же лиц.

3. Принятию заявления от тех же лиц заявления о выплате пособия на погребение.

На мой вопрос об основании этих действий, операционные сотрудники МФЦ ответили - "Выписка из домой книги была предоставлена заявителю для того, чтобы снять умершего с регистрационного учета по месту жительства, а также для оформления пособия на погребение."

На мое замечание "Почему же вы потребовали от меня доказательств родственной связи с умершим, хотя я обратился к вам с теми же задачами (выписка из домовой книги и снятие с регистрации)?" внятного ответа от операционных сотрудников я не получил.

Мной было написано заявление на имя директора МФЦ с просьбой письменно обосновать выдачу неизвестным лицам выписки из домовой книги и снятие умершего с регистрационного учета. Ответ МФЦ во вложенном файле.

Мое представление на текущий момент - МФЦ не вправе выдавать выписку из домовой книги, а также снимать умершего с регистрации по заявлению лица, не имеющего родственной связи или прописанного по тому же адресу даже несмотря на то, что заявителем предоставлено Свидетельство о смерти.

Я считаю, что в письменном ответе МФЦ нет ответа полного ответа на поставленные вопросы относительно снятия с регистрационного учета и предоставлению выписки из домовой книги, поскольку в указанных Постановлениях Правительства и Администрации г.Королёва не видно однозначного указания о перечне документов и требованиях к заявителю для получения выписки из домовой книги и аннулировании регистрации умершего. Как я считаю, ответ МФЦ можно трактовать, как возможность любому лицу совершить эти действия (выписка и аннулирование) имея на руках лишь собственный паспорт и Свидетельство о смерти.

Прошу дать правовую оценку действий МФЦ.

Во вложении:

Ответ МФЦ + упомянутое в нем Постановление Администрации Королёва (Упомянутое постановление Правительства не прилагаю - есть в свободном доступе)

Показать полностью
  • Ответ МФЦ + Постановление Королев
    .docx
, Алексей, г. Москва
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.3
Эксперт
Прошу дать правовую оценку действий МФЦ.

Андрей

Здравствуйте. На самом деле, на мой взгляд, проблема кроется не в действиях МФЦ, а в самом Постановлении Администрации Королева, поскольку в нем нет расшифровки о том, какие именно физические/юридические лица вправе запрашивать подобную информацию. Соответственно из текста этого постановления — п.2.1. — вытекает, что фактически это может быть любое лицо. Что в принципе МФЦ и сделало, выдав соответствующие документы лицу, которое не имеет отношения к умершему и квартире.

Из этого следует сделать два вывода.

1. МФЦ действовало в рамках предоставленных ему полномочий соответствующим местным нормативным актом.

2. Есть смысл либо обжаловать указанный акт в этой части, как незаконно расширяющий перечень лиц, которым могут быть доступны персональные данные, либо направить соответствующее заявление в прокуратуру Королева для того, чтобы прокурор в соответствии с полномочиями, предоставленными ему Законом «О прокуратуре» вынес представление о необходимости внесения соответствующих изменений в данный нормативный акт.

Считаю, что в таком виде Постановление администрации Королева нарушает положения Закона «О персональных данных» необоснованно расширяя (а точнее, не ограничивая) число лиц, которые имеют к ним доступ.

1
0
1
0

Согласно части 3 статьи 1 Федерального закона 27 июля 2010 г. № 210- ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», распоряжениям Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 г. № 1993-р (пункт 50 приложения № 1 к нему) и от 25 апреля 2011 г. № 729-р (пункт 47 утвержденного им перечня услуг) предоставление услуг по выдаче копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, справок и иных документов в сфере жилищно-коммунального хозяйства относится к полномочиям соответствующих государственных органов (учреждений) субъекта Российской Федерации и органов местного самоуправления.

Соответственно, принятие такого Административного регламента соответствует полномочиям муниципалитета. Но то, каким образом он распорядился этими полномочиями не оставляет сомнений в том, что сделал он это в нарушение действующего федерального законодательства. Прокуратура, как орган, надзирающий за соблюдением законодательства в целом, соответствия местных нормативных актов общефедеральным законам, вправе и обязана отреагировать на выявленное Вами нарушение и совершить действия, предписанные ей законом. 

0
0
0
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Москва
Спасибо, Юрий! Сумму распределю на двоих — было два оперативных и одинаковых ответа с допкомментариями, и комментарии были развернутые.
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.6
Эксперт

Здравствуйте

Само мфц думаю ничего не нарушали.

Они ссылаются на адм. регламент- вы его сами верно нашли и приложили.

И там действительно

2.1. В качестве лиц, имеющих право на получение муниципальной услуги, могут выступать:
— физические и юридические лица.
2.2. Интересы заявителей, указанных в пункте 2.1 Административного регламента, могут представлять иные лица, уполномоченные заявителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.

вообще без расшифровки- какие это лица

получается- любые.

Это на самом деле странно- но претензии тут не к мфц могут быть, а только к администрации Королева.

В москве например регламент совершенно другой- и он строго ограничивает круг заявителей

2.4.1. В качестве заявителей могут выступать:
2.4.1.1. Физические лица — собственники (наниматели) жилых помещений, зарегистрированные по месту жительства и месту пребывания в жилых помещениях, в отношении которых (лиц, проживающих в которых) запрашивается информация жилищного учета (далее — физические лица).
2.4.1.2. Юридические лица — собственники (владельцы) жилых помещений, в отношении которых (лиц, проживающих в которых) запрашивается информация жилищного учета (далее — юридические лица).

Постановление Правительства Москвы от 27.03.2012 N 111-ПП
«Об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг города Москвы в сфере жилищно-коммунального хозяйства и внесении изменений в правовые акты Правительства Москвы»
(вместе с «Административным регламентом предоставления государственной услуги города Москвы „Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг“, „Административным регламентом предоставления государственной услуги города Москвы “Предоставление информации жилищного учета», «Административным регламентом предоставления государственной услуги города Москвы „Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения, коммунальных услуг и услуг связи“)

есть смысл подавать жалобу в прокуратуру — но не на мфц, а на администрацию королева- именно на счет нарушения прав неопределенного круга лиц- что кто угодно может прийти и получить эти выписки — это нарушать может права и собственников и проживающих там лиц, перечень по идее должен быть закрытым.

Жалобу пишут в простой письменной форме и сдают под отметку о принятии вместе с копиями ответа мфц и иными документами. Либо можно отправить по почте- заказным с описью и уведомлением.

Срок рассмотрения жалобы- 1 месяц. Далее уже прокуратура ответит- нашли ли они нарушения, будут ли акт обжаловать, может быть какие то разъяснения от администрации королева получат.  

1
0
1
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Москва
Спасибо, Владимир! Сумму распределю на двоих — было два оперативных и одинаковых ответа с допкомментариями, и комментарии были развернутые.
Похожие вопросы
Гражданское право
Причина поведения учителей в школе была в том, что они предлагали мне перевести ребёнка в филиал этой школы, т.е
Здравствуйте, ребёнок пошел в школу с шести лет, и в пятом классе при вводе новых предметов стали появляться небольшие проблемы с обучением, классный руководитель направила на комиссию ПМПК, в итоге получено заключение, прописали адаптированную программу обучения 7 вида. В школе обещали, что ребёнок будет учиться дальше в их школе, но с более лояльными условиями, но после того, как мы отдали Заключение Пмпк в школу, учиться стало в этой школе невозможно, по всем предметам пошли сплошные двойки, постоянно стали нас вызывать в школу на комиссию с привлечением Пдн, поставили ребёнка на внутришкольный учёт, еле как доучились до конца пятого класса, итоговые оценки все тройки, т.к. двойки не имеют право за итоговый результат выставлять детям с овз. Причина поведения учителей в школе была в том, что они предлагали мне перевести ребёнка в филиал этой школы, т.е. по факту в другую школу, в коррекционный класс, но мы были не согласны, поэтому на нас оказывали всячески давление со стороны администрации школы. За лето пытались перевести ребёнка в другие школы, обошли все школы в округе и даже отдаленно и везде получали отказ, один ответ нет мест, хотя в Госуслугах показывает, что есть места, обращались даже в Департамент образования, там сказали, что ничем не могут помочь, не могут заставить школы взять ребёнка принудительно, даже при наличии свободных мест, т.к. по факту ребёнок устроен на обучение в школу. Пришлось остаться в своей школе. Начался новый учебный год, ужасы продолжились с новой силой. Ребенка стали травить ученики, в открытую называли её больной и ей не место среди здоровых детей, учебники, весь комплект, нам не выдавали до конца ноября, говорили, что на нас не хватило, и чтобы мы их покупали, пока я не позвонила снова в Департамент образования, через три месяца моя дочь получила учебники, а через несколько дней меня снова вызвали в школу на комиссию, и напрямую сказали, она отстающая, есть неуспеваемость, двойки по математике и русскому языку, поэтому либо мы пишем заявление о переводе в другую школу (их филиал) в коррекционный класс, либо школа подаёт на нас документы в органы опеки, пусть там разбираются с нами, что ребёнок плохо социализирован (хотя они ее сами затравили), никак не может адаптироваться в средней школе и плюс неуспеваемость, несмотря на то, что не выдавали ей как потом выяснилось намеренно учебники, потому что они были в школе. Вообщем нам как-будто не оставили выбора, мы пошли узнавать все в этом коррекционном классе, и там тоже встретили нас сразу в штыки, завуч с порога стала отчитывать, что привели ещё одного двоечника, ей уже своих достаточно, сказала, что у них также нет никаких специалистов, которые нам предписаны по Пмпк, клас маленький, но все с реальными отклонениями, аутисты, шизофреники или самые отпетые хулиганы из очень неблагополучных семей, я сказала, что дочь свою в такой класс не отдам и снова во все ближайшие школы отправила заявления на перевод, но я прекрасно понимаю, что нас просто так не отпустят, даже если где-то все же мы найдём место, будет очень много нервов потрачено и в личном деле я так понимаю они понапишут много всего страшного и ужасного, естественно несоответствующего действительности. Подскажите пожалуйста, мы в полном отчаянии, ребёнок измучен, морально подавлена, в школу ходить не хочет, каждый раз до истерики доходит, просит перевести её куда угодно из этой школы, готова даже ездить в отдаленные районы. Может быть есть какой-то выход из этой тупиковой ситуации, потому что складывается впечатление, как-будто на нас черная метка стоит, что нас никуда не берут, во всех школах отказы.
, вопрос №4775399, Мама в отчаянии, г. Челябинск
Гражданское право
Там сказали что надо в МФЦ так как это их ошибка, я должна пойти туда, откуда получала паспорт, предоставить им домовую выписку и они мне должны поставить нужную печать о регистрации
Здравствуйте. Я меняла паспорт на 20 лет . Получила новый , а там не указали места жительство . Сказали что не пришло оттуда уведомление и выдали паспорт без указание места жительство . Куда мне обратится? Была в МФЦ отправили в ОМВД . Там сказали что надо в МФЦ так как это их ошибка , я должна пойти туда, откуда получала паспорт , предоставить им домовую выписку и они мне должны поставить нужную печать о регистрации. Могу ли я просто пойти получается в МФЦ без собственника , а просто с копией домовой выписки , что я там прописана , и они мне поставят нужную печать?
, вопрос №4774805, Алина, г. Москва
Недвижимость
При покупке дома не обратил внимание на то, что от столба к дому идет только одна фаза и ноль
Здравствуйте, В настоящий момент проживаю в сельской местности. Дом согласно документов должен обеспечиваться 3хфазным электричеством. При покупке дома не обратил внимание на то, что от столба к дому идет только одна фаза и ноль. В 2021 году работники Энерго компании меняли счетчик и я задал вопрос почему у меня подходит только одна фаза, на что получил ответ, что ни чего страшного нет, если я не использую приборы подключаемые к 3 фазному току. Сейчас встал вопрос кто и за чей счет должен заменить старые неизолированные провода на современный СИП кабель от столба до моего счетчика (счетчик установлен внутри дома)
, вопрос №4774567, Валерий, г. Иркутск
Недвижимость
И что делать дальше с администрацией?
Здравствуйте. Сделали в квартире полусухую стяжку пола, квартира притивизирована. Дом кирпичный 70-х годов, перекрытия железобетонные плиты. Соседи нажаловались администрации что мы ведем не согласованные действия. В ответ администрации присылала ответ в фото. При чем они даже не видели не осматривали квартиру. Необходимо было ли согласовать полусухую стяжку пола? И что делать дальше с администрацией?
, вопрос №4774089, Юлия, г. Елец
Трудовое право
Подскажите - вы имеете право дать письменный ответ по этим вопросам?
Я работаю педагогом дополнительного образования. Веду занятия, 18 учебных часов в неделю. Работодатель утверждает, что я должна находится на работе 36 часов, т.е. кроме непосредственно ведения занятий еще 18 часов проводить на рабочем месте. Насколько это правильно? ////// Я Где то об этом же... нас не заставляют находиться в учреждении 36 часов, но говорят - "поскольку мы вам закрываем 36 часов вы обязаны по первому зову явиться для какого либо мероприятия и не будет ни каких отгулов т.к. это ваше рабочее время. Я председатель профсоюзного комитета учреждения. У нас те же вопросы возникают и уже давно. Подскажите - вы имеете право дать письменный ответ по этим вопросам? На каких мероприятиях , организованных или проводимых учреждением мы обязаны безоговорочно принимать участие?
, вопрос №4773997, sabom, г. Москва
Дата обновления страницы 09.10.2020