Муж засомневался, тогда позвонил якобы сотрудник полиции с номера МВД нашего города и сказали, что нужно следовать инструкциям, что ведется расследование

Добрый день! 09.10.2020 мужу поступил звонок от якобы службы безопасности Сбербанка, "сотрудник" сказал, что на имя моего мужа одобрен кредит, но это делают недобросовестные сотрудники самого банка и что нужно отменить эту заявку путем создания новой заявки. Муж засомневался, тогда позвонил якобы сотрудник полиции с номера МВД нашего города и сказали, что нужно следовать инструкциям, что ведется расследование. Муж начал оформлять онлайн кредит, но снова усомнился, тогда ему опять позвонили якобы из МВД, теперь уже человек, выше званием. В общем, мужа сопровождали вплоть до банкомата, где он снял перечисленные ему кредитные деньги и перевел мошенникам. Опомнился, когда позвонил мне и я попросила его идти в полицию писать заявление, где подтвердили, что это мошенники и удивились, что звонили с номера телефона полиции. Вопрос к юристам: у мужа сейчас на руках справка о том, что его заявление принято, в какой форме подавать заявление в сбербанк и вообще, что делать? Подскажите, пожалуйста.