8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Как взыскать компенсацию с УК за некачественную замену стояков отопления?

Ситуация: дом 1958 года постройки, в 2015-м году собрание собственников подписало протокол о капремонте, была выбрана управляющая организация ГУП «ДЕЗ района „Южнопортовый“. В марте 2020-го подрядчики начали ремонт, но из-за карантина он приостанавливался и фактически они стали работать только с августа.

В октябре стали предлагать жильцам сделать замену труб. В нашей квартире заменили батареи: не супер, но лучше, чем было. Согласились заменить еще чугунные трубы в ванной (полотенцесушитель) и в туалете.

В итоге:

1. 7-го октября мы с мужем оставили рабочих на целый день менять трубы. Под вечер они сломали входную дверь: неудачно захлопнули, замок пришлось чинить. В итоге, вернувшись, мы в присутствии соседки и начальника бригады вызывали мастера, чтобы открыть дверь, заплатили 4000р. (чек он, правда, дать не мог).

2. Вместо чугунных труб поставили трубы из какого-то металла, в стене оставили две дыры диаметром несколько см, трубы кое-как сварены в нескольких местах, стена забрызгана сваркой. Выглядит хуже, чем в подвале, сам металл при прикосновении обжигает.

Акт о приемке не подписывали и не собираемся.

Вопросы:

1. Как оценить и правильно оформить ущерб?

2. Если мы будем за свой счет переделывать эти трубы, есть ли шанс взыскать деньги за ремонт с управляющей компании? Можем ли мы потребовать компенсации за замену стояков в счет коммунальных платежей?

Фото во вложении.

Показать полностью
  • 1
    .jpg
  • 2
    .jpg
, Мария, г. Екатеринбург
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск
рейтинг 7.3

Здравствуйте.

1. Как оценить и правильно оформить ущерб?

Мария

скорее всего Вам придётся делать экспертизу для оценки ущерба, поскольку в суд без понятия каков ущерб идти не представляется возможным. Обратитесь к экспертам для оценки ущерба. Но надо учитывать, что подрядчик может и не согласиться с Вашей оценкой и может ходатайствовать о проведении судебной экспертизы в рамках ст. 79 ГПК РФ.

1. При возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.

Также в силу ст. 29 ФЗ «О ЗПП»

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2. Если мы будем за свой счет переделывать эти трубы, есть ли шанс взыскать деньги за ремонт с управляющей компании? Можем ли мы потребовать компенсации за замену стояков в счет коммунальных платежей?

Мария

да можете потребовать, поскольку в данном случае вполне возможно применить положения ст. 29 ФЗ «О ЗПП»

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
0
0
0
0

Для начала по итогу Вам надо оценить ущерб, понимать сумму. После чего уже обратиться с претензией. Если претензия будет без ответа или отклонена — тогда иск в суд. За замену стояков также можно потребовать компенсацию от УК.

0
0
0
0
Мария
Мария
Клиент, г. Екатеринбург
Обратитесь к экспертам для оценки ущерба.

Васев Олег

а кто может выступать экспертом в таких случаях? должен ли при этом присутствовать юрист? 

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Опишу суть ситуации: В начале ноября заказала ванну на вб
Добрый день, меня зовут Анна. Опишу суть ситуации: В начале ноября заказала ванну на вб. Товар оплатила сразу. По доставке сначала была небольшая задержка. Саму ванну передали курьеру 19 ноября, для доставки на адрес, что он и сделал в этот же день. Ванна является крупногабаритным товаром, поэтому отказ при наличии брака осуществляется через заявку на возврат. Курьер подтвердил код получения мной товара и уехал, обещая, что статус "в пути" скоро обновится. Я распаковала ванну и увидела существенный брак. На данный момент до сих пор статус заказа не поменялся и я не могу ничего сделать с этим заказом. Я не могу отказаться от заказа, т.к. товар по статусу уже передан курьеру. Я не могу вернуть свои деньги и вынуждена терпеть неудобства из-за того, что ванна стоит посередине комнаты. Я множество раз писала в поддержку, на что получаю заготовленный ответ: Срок ответа не регламентирован, точных сроков решения в поддержке нет. Ожидайте, пожалуйста. Я требовала так же аннулировать заказ и вернуть мне за него деньги, в связи с долгой доставкой, но тоже нет. Согласно статье закона я могу взыскать компенсацию с продавца за каждый просроченный день от предполагаемой даты доставки, но и в этом случае, я считаю что ответственность должна нести т.п. Вайлдберриз из мои неудобства и за заморозку денежных средств и за сбой логистической системы и даже за порчу товара.
, вопрос №4776487, Анна, г. Вологда
Земельное право
Продал квартиру в Москве 2, 5 года назад 2023г В ноябре 2025 года получаю квитанцию по долгам за отопление за 1 месяц и + пени по настоящее время
Продал квартиру в Москве 2,5 года назад 2023г В ноябре 2025 года получаю квитанцию по долгам за отопление за 1 месяц и + пени по настоящее время. Ранее квитанций официально не получал. Права ли УК или я оплачиваю только долг по отоплению а пени не плачу.
, вопрос №4775539, Александр, г. Москва
Военное право
Есть все справки есть подписанный рапорт, но В/Ч по каким то своим личным причинам не может предоставить замену на протяжении года
Муж на СВО По состоянию здоровья просит замену. На прохождение лечения. Есть все справки есть подписанный рапорт, но В/Ч по каким то своим личным причинам не может предоставить замену на протяжении года. И 1.5 года нет отпуска. Как нам поступить?
, вопрос №4775356, Екатерина, г. Иркутск
Недвижимость
Могу ли я запросить в УК журнал о проводимых работах по дому?
Прорвало гибкую подводку в моей квартире. УК между собой обсуждали гидравлический удар, но в акте написали, что прорыв у меня, а работы в ту ночь не проводились. Нас дома не было в момент, когда прорвало. УК заинтересованная сторона и будут писать, что это точно не по их вине. Как мне доказать причастность УК и налоичие гидравлического удара, чтобы всю вину и финансовые обязательства не повесили на меня остальные, пострадавшие от протечки? Могу ли я запросить в УК журнал о проводимых работах по дому?
, вопрос №4774784, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 11.10.2020