С его слов телефон заряжался в выключенном состоянии и очень медленно, было обговорено что ремонт может
Ко мне обратился клиент по рекомендации от знакомого, принёс айфон 11 с его слов взорвался аккумулятор, я спросил с чего такие выводы он ответил что моя зарядка сгорела и почернела и телефон перестал заражается. С его слов телефон заряжался в выключенном состоянии и очень медленно, было обговорено что ремонт может составить от 3 до 6000р, телефон был принят без квитанции, сам аппарат находился в плачевном состоянии как будто им играли в футбол, после диагностики было выявлена неисправность микросхемы питания, после ее замены телефон включился у меня первый раз и я его начал проверять, сразу был выявлен недостаток что не работает нижняя часть сенсора около 1см, клиент обратился 8.10, 9.10 он позвонил и оговорил что заплатит за скорость ремонта данного аппарата так как он ему очень нужен, я позвонил о готовности 10.10 он не взял трубку, после он сам позвонил в среду или четверг я сообщил что с зарядкой все ок но нижняя часть не работает, на что предложил поменять его разбитый дисплей на рабочий и целый по себестоимаюости 7000-7500, после клиент дал устный отказ что не хочет за это платить и он отдавал телефон в рабочем состоянии, после была претензия
А кто ИП, юридическое лицо, работаете в сервисе? Уточните это важно. Претензия была кому ИП, ООО или просто гражданину. Отсутствие чека по ФЗ РФ «О защите прав потребителей» не лишает потребителя возможности защищать свои права. Что было изложено в претензии?! Оформите задним числом заявку. Проведите экспертизу телефона. Что Вы хотите, что желает клиент из вопроса не понятно? Вы хотели бы получить оплату за работу, это один вопрос, Или клиент желает получить оплату назад. Уточните Ваш вопрос. Можно писать в чат.
Купил пробную подписку 2 месяца назад, воспользовался 1 раз и понял что мне не подходит, забыл про нее Шяс у меня списало 1990р. Сразу отменил подписку и подал на возврат средств через банк и написал в поддержку с просьбой вернуть деньги, они отказали и предлагают лишь 500р, подскажите что делать? Заранее благодарю
В сентябре 2024г поставила имплант в клинике, в которую пришла потому,что знакомая администратором работает.. Ходила с ним до марта 2025- ждала пока приживется Оригинал договора не могу найти. Я не помню даже момент ,чтоб мне его отдавали. В марте месяце хирург- имплантолог , который ставил имплант умер и в клинику взяли другого. Этот хирург не ознакомился со снимком до имплантации , не отправила меня сделать свежий снимок , а посадила в кресло и сделала пластику десны для эстетического вида . Пластика прошла наполовину удачно ( прижилось не все, что должно было) она меня направила на КТ , после которого, в июле посадила ещё на одну пластику десны . Результат опять практически нулевой. Отправила меня на месяц , потом ещё на месяц ходить якобы шел процесс заживления и нужно было выждать время- после чего, сказала снимет временную коронку - десна ещё месяц отдохнёт и она меня на третью пластику посадит. Я поняла, что идёт не так что-то и пошла в 3 другие клинике послушать мнения других хирургов. В итоге другие хирурги сказали ,что нужно удалять имплант. Что он установлен не по правилам имплантации ( места для импланта на самом деле было недостаточно, но мне все же поставили под неправильным углом и в не правильном месте, вследствие чего он негативно влияет на соседний зуб). Также зуба на место которого поставили имплант не было больше 20 лет и перед имплантацией нужно было нарастить кость, а так как этого тоже не сделали то имплант находится на 2 /3 не в кости , и начал шататься. Сама же кость уходит ( подчеркну что на снимке КТ было видно что кость уходит, и второй хирург это должна была увидеть невооружённым взглядом, но она забила и решила выкачивать из меня деньги закрыв глаза что нужно удалять имплант). Хирурги из других клиник сказали ,что даже если 55 сделать пластику десны она не приживется потому что нет кости ( которую не нарастили изначально). Тут и первый и второй хирург нарушил все понятия про хирургию и имплантацию. Первый - просто поставил имплант, хотя должен был нарастить кость как минимум , а по хорошему отказать в имплантации потому, что места мало было для импланта. А второй хирург - видела,что любые манипуляции ( кроме удаления импланта )ни к чему не приведут , но ложила меня под нож - только ради заработка денег. Я 29 октября пришла к ним и принесла из другой клиники счёт на 200 тыс ,в котором расписано удаление и лечение( так сказать исправление того что они наделали ) дала им неделю в случае выплаты ими этих 200 тыс. не буду обращаться в суд. То есть 5 ноября 2025 последний день для возмещения этой суммы. Но сама не верю ,что они вернут добровольно. Нужно сделать мед. экспертизу, а лучше если возможно суд.мед. экспертизу,чтобы она сразу для суда подошла. И потом нужно срочно удалять имплант,потому что он инфицирован, доставляет мне неудобства и разрушает кость и соседние зубы . Оплату в клинике брали переводами на карту ген. директора или наличкой . Когда я пришла 29 октября,то запросила дубликат договора у них, обещали позвонить по готовности - но конечно никто не позвонил. Выписку из эл.мед. карты я не запрашивала, но если договор не приглашают забрать, то и на выписку можно не рассчитывать .
То есть сумма которую я отнесла в эту клинику отображается в справке для вычета, а в 2025 около 50 тыс( 2 пластики по 15 тыс.+ КТ , слепки на временную коронку+ сама коронка) - переводила на карту и налом платила. Есть выписки из онлайн банка о переводах за 2025. Подскажите что мне делать, если нет договора , как подать в суд без него. Эта справка для налогового вычета подойдёт как доказательство о том ,что они мне проводили имплантацию и какова вероятность вернуть деньги ,которые им оплатила и отсудить сумму учерба на переделку их работы . Спасибо .
Добрый день скажите пожалуйста могу ли я двоюродная сестра получить выплаты за погибшего на СВО от министерства обороны если родных у него нету ? Мама,папа брат, все умерли детей и жены не было никогда пожалуйста ответьте и на какие мне статьи можно упереться потому что мне везде отказывают говорят не положено .но военкомат все документы принел
Здравствуйте! Сделала заказ на OSKELLY, но поняла, что размер выбранной модели мне не подходит. Прошли сутки, товар еще не передан курьеру. Я написала в поддержку. На что мне пришел ответ, что по их правилам они не могут отменить заказ, хотя при заказе нигде не было информации, что заказ отменить невозможно. Как быть? Подскажите пожалуйста