Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Мы приезали в магаин к продавцу и потребовали заменить нам телевизор так как мы не хотим его ремонтировать и ждать 45 дней
Здравствуйте, купили в мвидео телевизор, через. 1.5 месяца он перестал показывать. Обратились в СЦ по гарантии и нам сказали нужно заменить матрицу, что это заводской брак . Мы приезали в магаин к продавцу и потребовали заменить нам телевизор так как мы не хотим его ремонтировать и ждать 45 дней . На что продавец нам кинула листок и сказала что пишите заявление мы его рассмотрим .
Здравствуйте, Жанна!
купили в мвидео телевизор, через. 1.5 месяца он перестал показывать. Обратились в СЦ по гарантии и нам сказали нужно заменить матрицу, что это заводской брак. Мы приезали в магаин к продавцу и потребовали заменить нам телевизор так как мы не хотим его ремонтировать и ждать 45 дней. На что продавец нам кинула листок и сказала что пишите заявление мы его рассмотрим.
Жанна
Вы сказали, что телевизор перестал показывать, на мой взгляд, это существенный недостаток, следовательно Ваше требование обосновано и Вы вправе требовать замены товара.
Для Ваше также важно получить подтверждение (письменное) того, что это именно заводской брак.
За более подробной консультацией или составлением документов, Вы можете обратиться ко мне в чат и заказать соответствующую профессиональную платную услугу.
С уважением юрист Арутюнов Г.С.
Напишите и подайте требование потребителя