Является ли правомерным требование производителя товаров убрать странички отзывов об их товарах с сайта-отзовика?

Здравствуйте, Андрей! По вашей ситуации:

1. Требования производителя совершенно неправомерны и указанные статьи Гражданского кодекса к данному вопросу абсолютно никакого отношения не имеют.

2.Статья 1253 Гражданского кодекса РФ регламентирует  защиту исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности и на средства индивидуализации -http://www.consultant.ru/docum...

3. А статья 1253.1 Кодекса регламентирует  особенности ответственности информационного посредника.Никакого отношения к вам это также не имеет.http://www.consultant.ru/docum...

4.Таким образом, ни один нормативный акт РФ не запрещает потребителям оставлять любые отзывы (положительные или отрицательные) на сайтах-отзовиках о любых товарах любых производителей не скрывая никаких брэндов

Удачи Вам!!!

Здравствуйте.

Требовать удаления отзывов производители и продавцы вправе только ссылаясь на ст. 152 ГК РФ, если считают, что размещенная информация подрывает их деловую репутацию не являясь достоверной. Изложенные ссылки вообще не имеют никакого отношения к данной ситуации, поскольку они связаны с защитой прав на интеллектуальную собственность, на которую в данном случае никакого посягательства не совершается, а также на исключения для информационных посредников..

Ведь с другой стороны это будет нарушением прав потребителей — не позволять им писать отзывы о том чем они пользовались.

Андрей

Только в случае, если производитель предоставит подтверждение того, что размещенная информация не является достоверной Вы как сайт-отзовик можете принять решение (самостоятельное) об удалении соответствующего отзыва. А можете и не принимать. Последствием этого будет тот факт, что Вас могут привлечь к рассмотрению дела о защите деловой репутации в суде в связи с тем, что на Вашем сайте эта информация была распространена. Но в этом случае истцу придется доказывать, что информация не соответствует действительности, является ложной и нанесен вред его репутации. 

Здравствуйте, Андрей.

 Согласно пункту 3 статьи 1484 Гражданского кодекса РФ никто не вправе использовать без разрешения правообладателя сходные с его товарным знаком обозначения в отношении товаров, для индивидуализации которых товарный знак зарегистрирован, или однородных товаров, если в результате такого использования возникнет вероятность смешения.

Так как Вы используете торговые знаки (бренды) в  информационных целях, а не для индивидуализации своего товара или оказываемых им услуг, в связи с этим отсутствует факт нарушения исключительных прав на эти обозначения.

Это подтверждается судебной практикой, например, постановлением Суда по интеллектуальным правам от 30.09.2019 N С01-852/2019 по делу N А40-266746/2018.

Свободно размещать информацию, в том числе в форме отзывов потребителей, Вы вправе в силу статьи 29 Конституции РФ, статьи 10 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». 

Поэтому запрещение размещения отзывов и требование их удаления является посягает на свободу слова и свободу распространения информации, что незаконно и антиконституционно.

С уважением, Роман.