Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Обязаны ли мы платить эту квитанцию если нам обещали услугу в месяц 750-900 р а мы попользовались неделю?
Здравствуйте, подскажите мы решили подключить ростелеком подключили, нам не понравилось и спустя неделю решили расторгнуть договор. В итоге через месяц приходит квитанция на 1000 р. Обязаны ли мы платить эту квитанцию если нам обещали услугу в месяц 750-900 р а мы попользовались неделю?
, ксения, г. Санкт-Петербург
Владимир Красников
рейтинг 8
Здравствуйте, Ксения!
Вы, как потребитель в любое время можете отказаться от оказываемых вам услуг, при этом оплатив исполнителю, фактически понесённые им расходы, если таковые имелись. Вы можете потребовать от исполнителя - обосновать данную сумму расходов, можете написать претензию.
ст. 32 Закона о защите прав потребителей
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.